Если гастрольный концерт отменили кто возвращает деньги за билеты

Если гастрольный концерт отменили кто возвращает деньги за билеты

Если гастрольный концерт отменили кто возвращает деньги за билеты

Вы слышали фразу “потребитель всегда прав”? Есть более заумная формулировка — потребитель является экономически и юридически слабой стороной, поэтому не должен становиться заложником спора между организатором зрелищного мероприятия и продавцом билетов, которые обязаны оказать услугу и возместить понесенные затраты при отмене.

Скорее всего придется обращаться в суд с иском о возмещении затрат. Иск подается также к организатору и продавцу билетов. В суде уже решится кто за что отвечает, поэтому кто-то из ответчиков будет признан ненадлежащим, а вам нужно будет уточнить требования к конкретному виновному юридическому лицу.

Помните, мы написали выше, что в требовании нужно указать срок и способ возврата денег? Если вам не вернут деньги добровольно в установленный вами срок, то ответчик заплатит штраф — половину от цены иска (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Кроме того, вы сможете взыскать неустойку за каждый день просрочки исполнения требования (п. 1 ст.

23 Закона РФ «О защите прав потребителей»), моральный вред (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей») и судебные расходы (ст. 98 и 100 Гражданского процессуального кодекса РФ). Иски о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной (п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Такой иск можно подать в суд по месту жительства или месту пребывания, поэтому не нужно тратить деньги и время на отправление документов в суд по месту нахождения ответчиков (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).

Кроме этого, обязательно ее завизируйте.

Получить деньги, потраченные на приобретения билетов, можно в течение десяти дней со дня возврата билетов.

Что делать, если вы приобрели билеты в электронном виде?

Перечисленные выше правила касаются обычных билетов, которые вы покупаете в кассах, и билетов, оформленных по интернету.

Чтобы возвратить электронный билет, обратитесь в службу поддержки сайта, на котором вы заказывали себе билет или отправьте заявление на адрес специальной электронной почты отдела, занимающегося процедурой возврата билетов.

В заявлении запишите номера билетов, а также номер заказа. Если требуется – вышлите скан паспорта.

Рассмотрев заявление, вам будут возвращены деньги на номер карты, которая использовалась при оплате заказа.

Внимание В заявлении указываются номера билетов и заказов. Иногда требуется выслать скан паспорта. Деньги будут возвращены на ту карту, с которой оплачивались билеты, в срок до 30 дней.

Если оплата была сделана путем перевода средств со счета, нужно предоставить подробные банковские реквизиты.

В том случае, когда электронный билет был обменян на обычный в кассе, необходимо сдать этот билет. Что делать в случае отказа? Несмотря на то, что закон защищает потребителя, организаторы часто пытаются уклониться от выполнения своих обязательств по возврату денег.

В этом случае нужно предпринять следующие шаги.

Возврат денежных средств за билеты БСО, оплаченые банковской картой, производится только на банковскую карту при наличии необходимых реквизитов.Возврат возможен не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. 2.

Как сдать билет в случае отмены/переноса мероприятия?В случае ОТМЕНЫ/ЗАМЕНЫ/ПЕРЕНОСА мероприятий возврат производится по следующей процедуре, если организаторы не указали иного:- Электронный билет необходимо обменять на билет, выполненный на термокартоне, в Кассах KASSIR.RU по адресу: Гороховая ул., д.6, Большой Сампсониевский пр. д.28, к.

2Д, в часы работы касс.- Далее возврат денежных средств за билеты на термокартоне производится согласно условиям, которые предоставляют организаторы.

Возврат билетов в «Мариинский театр», «Мариинский театр.

Концертный зал» и «Мариинский театр».

Если гастрольный концерт отменили кто возвращает деньги за билеты трансаэро

  • данные покупателя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон;
  • стоимость билетов;
  • дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи (ФИО) заявителя.
  • место покупки;

Образец заявления на возврат денег за билет.

Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги.

В данном случае речь идет «О защите прав потребителей».

Внимание Петрова Елена Валериевна « » июня 2013 года Как вернуть деньги за билеты?

Обратите внимание! При возврате билета с вас будет снята определенная сумма – комиссия компании-перевозчика.

Используя для возврата билета Web-систему Организатора, будьте готовы к следующим расходам: Обратите внимание!

Средства, которые были направлены на сбор ЕКС, клиенту не возвращаются!

Возврат денег за отмененный концерт

Практика организации и проведения концертов иностранных исполнителей на территории Российской Федерации свидетельствует о сложившемся порядке взаимоотношений между иностранным исполнителем, организатором мероприятия и агентом, на которого соответствующим договором возлагаются обязанности по распространению (реализации) билетов.

Данные участники вступают между собой в договорные отношения, содержание которых до конечного потребителя, как правило, не доводится. Согласно ст.

Если гастрольный концерт отменили кто возвращает деньги за билеты в театр

При отмене заказа комиссия не возвращается.

В форме обратной связи в поле Причина возврата билетов добавьте, сколько билетов вы хотите вернуть.

Если на билетах указаны места, для каждого билета напишите ряд и место в зале.

Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс утверждают право заказчика, то есть зрителя, отказаться от выполнения договора с выплатой исполнителю, то есть организатору концерта, фактических расходов, понесенных при осуществлении обязательств по договору.

Никакие внутренние правила и положения не могут быть правомерными, если они противоречат федеральным законам.

Покупатель имеет право получить полную компенсацию за вычетом комиссий, уплаченных посредникам (комиссии распространителя, банка при оплате кредитной картой, мобильного оператора при покупке с мобильного счета), оплаты услуг по доставке и сервисных сборов.

Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас. Сроки обращения По закону вернуть деньги за билеты можно в любое время, даже за 10 минут до начала мероприятия.

Источник: http://zakonbiz.ru/vozvrat-deneg-za-bilety-na-kontsert-pri-otmene-kontserta/

Возврат билетов на концерт по закону в 2018 году: можно ли сдать билет и вернуть деньги?

Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов.

  • 21.10.2019 в 15:54 Здравствуйте Мария, в таком случае вам будет трудно что либо доказать, вам нужно сходить в кассу где будет проходить сеанс и объяснить им и тогда вам может и поменяют, а так билет не такой дорогой, по думайте сколько времени и нерв потратите чтоб вернуть деньги.

Закон о сроках возврата денежных средств при отмене мероприятия

В каждом конкретном случае существуют свои сроки для осуществления возврата продукции или отказа от той или иной услуги. Немногие знают, что существует ЗоЗПП, который регулирует процесс возвращения.

Если продукт относится к технически сложным – потребуется время на проведение проверки качества, то есть экспертизы. Длительность ее не должна превышать 45 дней, а соответственно и процедура возвращения денег тоже.

Возвращение некачественной продукции осуществляется на протяжении всего гарантийного времени, в любой момент.

При безналичной оплате в случае приобретения, клиенту также переводятся назад денежные средства. Порядок возврата денежных средств покупателю на банковскую карту следующий: Возврат денег осуществляется в таком случае в течение 14 дней.

Срок возврата денежных средств за товар надлежащего качества также составляет 14 дней.

Но стоит учесть, что это произойдет только при соблюдении некоторого ряда условий.

По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге.

Билет на концерт или театр – возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе.

В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2018 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.

Как осуществить возврат билетов?

Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата. К примеру:

  • при отказе от билета за 3 дня до мероприятия покупатель вправе получить полную стоимость;
  • при отказе от 1-3 суток удерживают 50% стоимости;
  • при отказе от билета менее чем за сутки до мероприятия денег обратно он не получает.

Некоторые организации вовсе не возвращают деньги за билеты, которые сдают покупатели.

Помимо внутренних правил администрация может ссылаться на условия договора оферты, которые прописаны на билете.

Закон «О защите прав потребителей» и ГК РФ подтверждают право заказчика (зрителя) отказаться от выполнения договора с выплатой исполнителю расходов, которые были понесены при осуществлении обязательств по договору.

Внутренние правила конкретной организации возврата билетов на концерт и положения неправомерны, если они противоречат законодательству.

Покупатель может получить полную компенсацию с вычетом комиссии, которая была уплачена посредникам, оплаты доставки и сервисных сборов. В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет?

Билет можно вернуть в любое время, даже за несколько минут до начала концерта. После начала услугу считают оказанной, и получить деньги обратно нельзя.

Далее рассмотрим, как вернуть деньги за билеты на концерт.

Возврат билетов

Билеты принимаю к возврату в кассе, где их приобретали.
Покупатель пишет заявление.

Как сдать билеты на концерт, купленные через Яндекс? Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами:

  1. В некоторых случаях доступна автоматическая отмена заказа.

Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение.

Дополнительная информация В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно.

Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт.

На самом билете, а также на всей документации организации (в том числе и на официальном сайте) указано, что возврат возможен только при отмене мероприятия.

Данная формулировка является нарушением правовых норм Российского Законодательства, а также нарушает права потребителей.

  • В ситуации, когда организаторы концерта не могут подтвердить заявленные ими расходы и при этом не выплачивают полную сумму, потребуется направить претензию в вышестоящий орган, например комитет культуры, а также в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей.Обычно этого бывает достаточно, чтобы добиться полного возврата денег.
  • Последний шаг – это обращение с иском в суд по месту жительства или по месту приобретения билетов.

Зритель имеет право вернуть билет в любое время до начала представления и при этом указывать причину возврата он не обязан.

Рассмотрим подробнее, как сломать сопротивление кассира и получить деньги за возвращенные билеты.

Источник: https://moirazvitie.ru/esli-gastrolnyj-kontsert-otmenili-kto-vozvrashhaet-dengi-za-bilety

Возврат денег за билеты при отмене концерта

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги.

Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон. В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:.

Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр. Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия.

Согласно положениям ФЗ непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней.

День покупки не берется в расчет. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги. Для этого ему необходимо:. Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов.

Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов:.

И после получения ответственное лицо обязано в течение месяца вернуть гражданину его денежные средства. Заявление оформляется в произвольной форме, но должно соответствовать установленным законом, требованиям.

Как вернуть потраченную сумму на билет, если вы не попали на мероприятие по личным обстоятельствам?

Алгоритм решения вопроса такой же, как и в случае отмены мероприятия организаторами. Только прежде чем обращаться в суд, человек должен написать жалобу в местный комитет по культуре. В ней он описывает всю ситуацию, опираясь на положения закона. Он должен заранее информировать своего клиента о сложившихся обстоятельствах, в случае, если хочет отменить концерт или спектакль.

У каждого организатора свои правила по возврату денежных средств. Сдать билеты на концерт можно за 3 дня до начала мероприятия максимум. Если оплата билета производилась с банковской карты, то деньги покупателя будут перечислены ему обратно на счет. Если проходной лист на мероприятие был продан со скидкой, то денежная сумма за сданный билет тоже будет со скидкой. Скачать образец заявления.

Порядок возврата денег за билет на концерт описан выше в статье. Но есть ситуации, когда организаторы отказываются осуществлять возврат всей суммы:.

Билеты не возвращаются за часа до начала концерта, спектакля или представления. Консультация с юристом. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Закон о животном мире.

Новый закон о социальных сетях. Действующий закон о труде РФ. Закон о сборе денег в школе. Закон о шлепках.

Права потребителей при возврате билетов на концерты

На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги? Как осуществить возврат билетов? Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

Гражданское право Если гастрольный концерт отменили кто возвращает деньги за билеты В заявлении указываются: Образец заявления на возврат денег за билет. Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги. По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет.

Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. N 82 и зарегистрированными в Минюсте РФ 27 сентября г.

Следует учитывать, что нормы Российского законодательства по вопросам возврата как правило не распространяются на авиабилеты иностранных перевозчиков , а также на авиабилеты некоторых российских авиакомпаний, перевозка по которым начинается от пунктов за пределами России. Вынужденным признается отказ в случае п.

Евгений Сажин Никакие внутренние правила и положения не могут быть правомерными, если они противоречат федеральным законам.

Покупатель имеет право получить полную компенсацию за вычетом комиссий, уплаченных посредникам комиссии распространителя, банка при оплате кредитной картой, мобильного оператора при покупке с мобильного счета , оплаты услуг по доставке и сервисных сборов.

Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас.

Помните, мы написали выше, что в требовании нужно указать срок и способ возврата денег? Если вам не вернут деньги добровольно в установленный вами срок, то ответчик заплатит штраф — половину от цены иска п. Кроме того, вы сможете взыскать неустойку за каждый день просрочки исполнения требования п. Иски о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной п.

Документы для возврата оплаты за авиабилеты

Причины отказа в возврате денег Легальными основаниями не возвращения суммы считаются: Сдача приобретенного тикета не покупателем, а посторонним. По такой схеме работают мошенники.

Они выкупают дешевые билеты у потребителей и возмещают свои затраты в полном объеме.

Среди них можно выделить: В любом случае суд, Роспотребнадзор, прокуратура, надзорные и правозащитные органы примут сторону потребителя. Дорогие читатели!

Граждане сообщили, что концерт был намечен на 1 ноября этого года.

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги.

Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк. Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон.

Закон как вернуть билеты на концерт

.

Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. Некоторые организации вовсе не возвращают деньги за билеты,. пример, когда воронежцы, заплатив приличные деньги за гастрольное.

.

Если не возвращают деньги за билет на концерт

.

.

.

.

.

Источник: https://dayskidku.ru/meditsinskoe-pravo/esli-gastrolniy-kontsert-otmenili-kto-vozvrashaet-dengi-za-bileti.php

Куда жаловаться на всё: как вернуть деньги, если отменили концерт или спектакль

Проект кодекса о культуре преподносит новые сюрпризы: парламентарии устанавливают конкретные сроки, в которые организатор концерта должен вернуть деньги в случае отмены мероприятия.

Возвращать деньги за билеты на несостоявшиеся концерты в Беларуси планируется в течение семи дней после подачи заявления в адрес организаторов. Из-за этого люди зачастую не могут вернуть деньги на протяжении нескольких месяцев. Инициативу введения сроков по возврату денег за билеты активно поддержало Министерство торговли, в обязанности которого входит защита прав потребителей.

Обсуждались различные варианты — от двух недель до месяца, однако члены рабочей группы по доработке проекта кодекса сошлись на недельном сроке.

Иной организатор встревожится, услышав такие новости: за концерт Валерии, например, деньги возвращали больше полугода. А его более предусмотрительный коллега скажет: так и надо.

Зависит, конечно, от организатора: если он не успел провести мероприятие, а все свои финансы уже вложил в другое, то это очень недальновидно.

Мне кажется, что срок возврата в течение семи дней — это вполне реально. Люди Мнения Авто Технологии Недвижимость. Деньги за несостоявшиеся концерты будут возвращать в течение недели. Штормовое предупреждение на завтра. Mercedes GL с 10 людьми упал в мелиоративный канал. Погибли дети. Вот это цены! Считаем, что купила свекровь Надежды на чудо-презентации.

В Минске простились с Натальей Максимчук, погибшей во время салюта. Как юная фанатка Джобса заработала миллиарды и потеряла все. Huawei все равно запустит свою ОС и приглашает ее потестировать. Кто был организатором салюта в Минске? Сложный вопрос. Кажется, мы нашли самый жуткий балкон в Беларуси.

Сегодня начинается ремонт трех путепроводов на кольцевой. Закончится только в ноябре. Стриптизерши из Гродно необычно поздравили подписчиков. История минчанки. Показать еще. Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться. По закону много чего написано, а исполняется не всегда Какой какой подушки? Так ходить и так не за что!!!!!

В РБ по другому походу не говорят. Многие просто не приедут.

Рисковать своими деньгами? Хочу стать на сторону организатора концертов! Виновен организатор и за свой счет нести все убытки? Как совсем не правильно! Считаю, что тут ответственность не на людей перекладывать нужно, а на людей которые отменяют концерт в последний момент! Если у кого-то нет финансовой подушки безопасности, это его проблемы.

Минский Muller. Дайте гастрольное удостоверение Brutto- у них всегда аншлаг будет. Forrest Gump. Платишь за билет. Концерт не состоялся. И я еще должен терпеть пока деньги вернут?..

Но когда это происходит по чей-то дурости.

Это же налоги, это же рабочие места!!! А все мимо нашего кармана! Очень удобный бизнес – проанонсировал концерт какого-нибудь топ-исполнителя, собрал деньги, крутишь ими как тебе и сколько угодно долго.

А потом говоришь, извините мол, концерта не будет, а с деньгами подождёте. Вот и выходит, что закон охраняет интересы подобных дельцов. Чтобы не возвращать деньги, нужно нормально мероприятия организовывать!

Перекладывание рисков в совковой манере. А какая им разница, есть у меня подушка безопасности или нет Всё правильно. А то повадились последнее время всякие помойки брать деньги за концерт и отдавать через год в белках.

Конечно, зрителям лучше. Но есть и другая сторона. Очевидно, организаторов более платежеспособных с подушкой безопасности это нововведение не пугает. А вот тем, кто помельче, придётся хорошенько подумать, стоит ли связываться с исполнителем.

Неравные условия для бизнеса получаются. Как только подушка поевляется, ее тут же государство отбирает себе. И как это происходит все видят. Вопрос, что делать, когда организатор имеет стол и два стула, но при этом продает билеты на шоу в Чижовка-арена? Даешь налог на возврат денег изза не состоявшегося концерта. Каждый зарабатывает как может.

На скачущем курсе можно нехило подняться. Отличный бизнес, кстати Распродать билеты, положить в овернайт, отменить концерт, в течении недели после заявления возвращать деньги В месяц можно по два десятка концертов отменять.

Нужно правильно оценивать финансовую ситуацию в стране организаторам концертов. Подать заявление это не билет купить.

Где вы найдете этих организаторов, и кто их заставит брать заявления? Хочется ответить организаторам словами Эрика Картмана. А мы и так все время будем коменты писать надо что та делать!

И это наши проблемы? Настоящие фанаты певицы ртом Валерии обязаны сохранить билеты! Тети билетерше в руки билет, назад – деньги. Я чего-то не понимаю. Или это речь идет о заявления от организатора концерта на имя исполнителя?

Поддерживаю решение. Не получится организаторам с голым задом побыстрому срубить денег, не неся при этом никаких рисков. Это как дольщики, вы нам деньги дайте, а мы организуем, только в случае отмены концерта это уже будут наши проблемы, а не наши.

Плюс так же в том, что организацией мероприятий начнут заниматься более серьезные люди, минус в том, что однозначно будет выше стоимость билетов, за счет включения доп. Делается так.

Собираются деньги за концерт, который якобы будет через полгода и их кладут в банк под проценты естественно, потом еще его три раза могут переносить, через полгода или даже больше снимаются,а концерт отменяют.

Итог, заработали на процентах,а вы потеряли на курсах и нервах. Вообще то, в стародавние времена, при коммунистах, деньги за несостоявшийся концерт возвращали в тот же день в кассе.

Куда, не позже чем за два часа, можно было сдать заранее приобретенные билеты и в том случае, если до концерта возникли обстоятельства, из-за которых пришлось отказаться от похода на концерт.

Эти “организаторы” скоро приведут к тому, что билеты заранее продать будет просто невозможно, их будут бояться покупать.

Всё дело в “организаторах” Ну хоть что-то для народа :. Все комментарии 62 Высказаться. Ваше мнение?

Жительница Воронежа: «Спектакль с Добронравовым отменили, а деньги не вернули»

В заявлении указываются: Образец заявления на возврат денег за билет. Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги. По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет. Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.

Взял билеты для продали на концерт, написал расписку так как не совершеннолетний, в расписке указал, Ф. О принимаю у Ф. И три билета в размере рублей, обязуюсь до 24 числа вернуть билеты или деньги.

Обратившаяся к нам с жалобой зрительница рассказала, что она далеко не единственная, кто оказался в подобной ситуации.

В связи с отменой 23 апреля и переносом на 28 мая года спектакля “Спасатель” с участием Хазанова и Добронравова в Воронежском концертном зале, мн Гастроли перенесли на 28 мая, объяснив это заболеванием Добронравова.

Напомним, в марте артист перенёс сердечно-сосудистое заболевание, по некоторым данным, — инсульт. Когда я узнала, что спектакль переносится, сразу же пошла возвращать деньги, так как 28 мая нас просто не будет в городе и мы не сможем сходить на спектакль.

Вернуть деньги за концерт

К сожалению, менеджмент коллектива пока не готов подтвердить новую дату концерта. Возможно, шоу состоится в следующем году, но сейчас конкретной информации на этот счёт нет.

В связи с этим предлагаем вам либо посетить один из наших предстоящих концертов в клубе Milk Moscow по билетам приобретенным на концерт Lostprophets:. Включая электронные билеты! Таганская д. Добрый день. У меня возникла проблема.

В том году я купила билеты на мероприятие,но его решили перенести и я решила вернуть деньги.

Сдать билет на концерт отмененный

Причины отказа в возврате денег Легальными основаниями не возвращения суммы считаются: Сдача приобретенного тикета не покупателем, а посторонним. По такой схеме работают мошенники. Они выкупают дешевые билеты у потребителей и возмещают свои затраты в полном объеме.

Среди них можно выделить: В любом случае суд, Роспотребнадзор, прокуратура, надзорные и правозащитные органы примут сторону потребителя. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Билеты принимаются к возврату в кассе, где приобретались, на основании заявления от покупателя.

При себе необходимо иметь паспорт и билеты с неповрежденным контролем. В кассе вам могут выдать готовый бланк заявления, но иногда приходится запастись парой листов чистой бумаги для написания заявления в свободном стиле.

В заявлении указываются: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон; место покупки; название и дата проведения концерта; стоимость билетов; дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи ФИО заявителя.

Образец заявления на возврат денег за билет.

Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги. По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет. Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт.

Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю. Покупатель имеет право получить возврат денег в дневный срок. О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь.

Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.

Для возврата электронного билета необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки сайта, на котором он приобретался, или на специальный адрес электронной почты для возврата, размещенный на сайте.

В заявлении указываются номера билетов и заказов. Иногда требуется выслать скан паспорта. Деньги будут возвращены на ту карту , с которой оплачивались билеты, в срок до 30 дней. Если оплата была сделана путем перевода средств со счета, нужно предоставить подробные банковские реквизиты. В том случае, когда электронный билет был обменян на обычный в кассе, необходимо сдать этот билет.

Несмотря на то, что закон защищает потребителя , организаторы часто пытаются уклониться от выполнения своих обязательств по возврату денег. В этом случае нужно предпринять следующие шаги. Если кассир и администратор отказываются вернуть сумму за билет в полном объеме, необходимо настоять на регистрации заявления и получить его завизированную копию.

В том случае, когда заявление не принимают, нужно составить жалобу и попросить свидетелей подписать ее. О наличии свидетелей лучше позаботиться заранее.

Претензию можно направить в Общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор или вышестоящие органы министерства культуры. Можно отправить копии жалобы во все эти учреждения. Если заявление принято, но вам предлагают возместить только часть билета, сославшись на понесенные расходы, нужно затребовать документальное подтверждение израсходованных средств.

Обычно организаторы могут обосновать лишь сумму, потраченную на изготовление и сбыт билета. В ситуации, когда организаторы концерта не могут подтвердить заявленные ими расходы и при этом не выплачивают полную сумму, потребуется направить претензию в вышестоящий орган, например комитет культуры, а также в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей.

Обычно этого бывает достаточно, чтобы добиться полного возврата денег. Последний шаг — это обращение с иском в суд по месту жительства или по месту приобретения билетов.

Этот вариант не только самый муторный для зрителя, но и самый невыгодный для организаторов концерта. В суде, помимо стоимости билетов, можно взыскать компенсацию морального ущерба. Кроме того, на организацию может быть наложен штраф тысяч рублей за включение в договор оферты условий, которые ущемляют права потребителей. Государственную пошлину суд взыскивает с организаторов мероприятия.

Существует богатая судебная практика принятия решений по подобным искам в пользу покупателя. При желании зритель гарантированно получает обратно свои деньги. Вопрос лишь в потраченных усилиях и времени.

Возможно, вы не захотите добиваться реализации своих прав, но помните, что правда на вашей стороне.

О введении новых правил возврата билетов на концерты вы можете узнать из видео: Не нашли ответа на свой вопрос?

Покупка билета — это заключение договора на предоставление услуги. Чтобы признать его недействительным, нужно понимать законодательные положения, которые регулируют такие действия.

Как вернуть билеты на концерт? Порядок возврата билетов по закону существует. Таких способов 3.

В Положениях о развлекательных учреждениях закреплено право покупателя приобретать билет: В случае приобретения билета с рук у лиц, не являющихся сотрудниками учреждения, пропадает гарантия возврата денежных средств.

Билет на развлекательное мероприятие является бланком строгой отчетности, при продаже его номер вносится в специальный реестр. У покупателя имеется право забронировать билеты от 5 до 30 дней до проведения мероприятия.

Бланки, которые были забронированы, должны быть выкуплены не позже 5 дней до проведения мероприятия. День приобретения товара не учитывается.

В том случае, когда покупатель приобрел билет на развлекательное мероприятие, а оно было отменено, либо в силу обстоятельств личного характера не человек смог посетить мероприятие, то покупатель вправе рассчитывать на возврат стоимости билета.

Для этого следует: Полная стоимость купленных билетов может быть возвращена в том случае, когда развлекательное мероприятие было отменено по инициативе учреждения.

Порядок проведения процедуры возврата билета на представление концерт Давайте разберемся, как нужно действовать в том случае, когда возникает необходимость возврата билета. Для выполнения данной процедурой запаситесь определенным набором документов: Билетом на концерт, приобретенным заранее; Чеком, полученным при покупке билета.

Если его нет, используйте любые другие документы, которые свидетельствуют о том, что билет был приобретен именно вами в данной кассе.

При полном отсутствии подтверждающих документов, заручитесь показаниями свидетеля, который присутствовал при покупке вами билета на концерт; Паспортом.

Правила возврата билетов на концерт Инфо Планы порой не совпадают с реалиями жизни и культурный отдых приходится откладывать.

Билеты дорогие и желание покупателя вернуть за них деньги вполне понятно.

Проблема возврата купленных билетов на концерт решается элементарно — обращением к администратору кассы с заявлением, который по закону обязан его принять.

Как вернуть за отмененный концерт? Правила возврата билетов на концерт Только прежде чем обращаться в суд, человек должен написать жалобу в местный комитет по культуре.

Возврат денег за отмененный концерт Можно ли вернуть билеты на концерт, в театр или кино обратно в кассу? Алгоритм действий при возврате билетов не такой сложный, главное правильно и вовремя заявить об этом Исполнителю.

Организатор мероприятия как правило указывается на билете.

Таким образом, запомните, что вы имеете право вернуть билеты организатору мероприятия в любое время до начала мероприятия без объяснения каких-либо причин, руководствуясь с т.

В законе написано, что Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ, но многие считают, что как таковой договор не подписывали.

Почему нельзя вернуть билет на концерт или в цирк? Как вернуть деньги за электронный билет на концерт? Switch to English регистрация. Bileter – билеты на все мероприятия Питера.

Маргарита , телефон работает в обычном режиме, операторы отвечают на все звонки. Если не получается дозвониться, то напишите письмо со всей информацией на эл.

В день теракта в метро не смогли доехать на концерт Олега Погудина в Концертном зале Мариинского театрао пропали билеты.

На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги? Как осуществить возврат билетов? Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата.

Возврат билетов по желанию зрителя — можно ли организатору защитить себя от возможных убытков? В сегодняшней статье мы рассмотрим вопрос возврата билетов по желанию зрителя с точки зрения организатора мероприятия — есть ли способ защитить себя от возможных убытков в связи с бесконтрольным возвратом билетов перед концертом или спектаклем? Зрители, попавшие в форс-мажорную ситуацию, также найдут для себя полезную информацию.

Как вернуть невозвратные авиабилеты? В соответствии с ним, потребитель вправе вернуть билет на основании собственных причин, рассчитывая получить назад полную стоимость билета, за исключением суммы, которую организаторы концерты потеряли при заключении сделки купли-продажи. Инфо Продавец исполнитель не может ссылаться на правила, установленные внутри организации, если они противоречат действующего законодательству на федеральном уровне. Взимая при оплате билета комиссия банка; Стоимость доставки билета; Сервисные сборы.

Источник: https://stickout.ru/strahovoe-pravo/esli-gastrolniy-kontsert-otmenili-kto-vozvrashaet-dengi-za-bileti.php

Отдел закона
Добавить комментарий