Как правильно сдать телевизор по гарантии приобретенный в кредит днс

Как вернуть товар в ДНС?

Как правильно сдать телевизор по гарантии приобретенный в кредит днс

ДНС – торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. Правила возврата товаров, купленных в ДНС, регулируются Законом “О защите прав потребителей”  и правилами, утверждеными самой компанией.

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, технически сложные товары надлежащего качества, на которые распространяется гарантия, возврату и обмену не подлежат. Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя.

Согласно внутренним правилам, утвержденными ДНС,  покупатель может вернуть товар только в том городе, в котором он был куплен. Так, например, купив ноутбук в ДНС казанской области, покупатель не сможет вернуть его, даже если он бракованный, в ДНС города Москва.

Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров:

  • Товары индивидуального назначения (электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки);
  • Бытовая химия (средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.);
  • Товары, отпускаемые по метражу (кабели, шнуры, провода и т.д.);
  • Товары, которые продаются в специальной защитной упаковке;
  • Уцененные товары, которые изначально продается с каким-то дефектом;
  • Товары, которые продаются с сим-картами;

Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, смотрите здесь.

Остальные товары возврату и обмену в ДНС подлежат в общем порядке, который определяется утвержденными нормами Закона “О защите прав потребителей”.

Возврат товара надлежащего качества

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, купленный в ДНС, в следующих случаях:

  • Если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, представленного в предыдущем разделе;
  • Если вы ещё не оплатили товар, а продавец не успел распечатать соответствующую квитанцию;
  • В течение 14 дней, если товар не является технически сложным товаром, на который установлена гарантия; (Как вернуть товар по гарантии смотрите здесь.)
  • В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар;

Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат. При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  • Товар должен сохранить товарный вид (наклейки, ярлыки, этикетки и проч.);
  • Товар не был в эксплуатации;
  • У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая покупку; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)

Отсутствие чека или квитанции не может стать основанием для отказа продавца производить возврат товара. Аналогом чека может стать любой другой документ, на котором указана цена, дата покупки и наименование магазина (или реквизиты продавца), в котором покупатель приобрел конкретный товар или свидетель, который может подтвердить покупку.

Возвращая в ДНС товар надлежащего качества, покупатель может рассчитывать на:

  • Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но другого цвета, размера, формы, габаритов или комплектации;
  • Обмен возвращаемого товара на похожий, но другой марки и стоимости (с её перерасчетом);
  • Возврат денег в обмен на возврат товара;

Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток. Средства будут возвращены тем же способом, что и производилась оплата – наличными/безналом.

Возврат товара ненадлежащего качества

Совсем иначе дело обстоит с возвратом товаров, у которых после покупки обнаруживается производственный брак или существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать товар по назначению.

Если вы обнаружили какой-то дефект или брак только после покупки (и о его существовании не сообщил продавец), вы можете вернуть его:

  • в течение гарантийного срока, который установлен на товар;
  • в течении оговоренного продавцом срока;
  • в течение трех месяцев, если срок не был оговорен продавцом при продаже товара;

Возвращая бракованный или дефектный товар в ДНС, покупатель может потребовать:

  • Заменить бракованный товар на качественный аналог;
  • Заменить бракованный товар на похожий товар другой марки и если он будет отличаться по стоимости, перерасчитать оплату;
  • Снизить стоимость ввиду выявленного дефекта/брака, чтобы покупатель смог устранить его самостоятельно;
  • Отремонтировать за счет магазина, сдав его в ремонт;

Для того, чтобы вернуть в ДНС некачественный товар, необходимо произвести следующие действия:

  • Упаковать товар, найти чек, взять паспорт для заполнения претензии на возврат;

Претензию на возврат некачественного товара можно заполнить как самостоятельно дома (скачав образец заполнения претензии в интернете), так и при в самом магазине, когда продавец предоставит бланк для заполнения.

  • Прийти в магазин ДНС, в котором товар был приобретен;
  • Назвать продавцу причину возврата товара, показать дефект, обозначить требования по возврату;
  • Передать товар и заполненную претензию;

Срок рассмотрения претензии и проведения экспертизы составляет от 10 до 30 дней.

Если экспертиза установит производственный брак, требования покупателя, представленные в заявлении, будут удовлетворены.

Если же экспертиза установит, что причиной появления дефекта стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении требований покупателя будет отказано.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(6 4.50 из 5)
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/kak-vernut-tovar-v-dns.html

Как правильно сдать телевизор по гарантии приобретенный в кредит днс

Как правильно сдать телевизор по гарантии приобретенный в кредит днс

Сломался телефон на гарантии – что делать или как вернуть деньги! Понимаете в чём проблема – не покупатель должен доказывать продавцу, что у него поломан телефон или что нибудь другое , а продавец должен убедиться, что покупатель не врёт! Это вроде презумпции невиновности, нельзя обвинить покупателя, что он сломал свою покупку пока продавец этого не докажет.

Обычно это делают с помощью экспертизы, по закону вы можете присутствовать на экспертизе, более того если результаты оной вам покажутся сомнительными, то можете самостоятельно провести экспертизу, только уже независимую и в другом сервисном центре! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖЕЛЕЗНЫЙ РЕВИЗОР / РАЗНОС ДНС, DEXP И КОНСУЛЬТАНТОВ!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Вернуть товар в днс по горантии
  • Поменять телевизор днс
  • Как вернуть товар в днс по гарантии
  • Как вернуть товар в ДНС?
  • Днс возврат по кредиту
  • Днс возврат товара купленного в кредит, Юристы
  • Как правильно сдать телевизор по гарантии приобретенный в кредит днс
  • Обмен и возврат товара

Вернуть товар в днс по горантии

Поняв, что ноутбук, взятый в кредит, по сути не исправен, да ещё и взят он был по уценке я начал лихорадочно думать о том, как мне вернуть свои деньги или хотя бы закрыть кредит, не выплачивая полную сумму неисправного компьютера.

Начав шерстить интернет на предмет информации о возврате товаров по скидке и уценке я нашел немало статей от юристов. В каждой из них говорилось, что купленный товар можно вернуть независимо от того ,что это уценка, скидка или акция. Но просто информации мне было мало. Нужны были ссылки на законы и правовые акты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! К сожалению, из-за особенностей зрения астигматизм пользоваться смартфоном с таким маленьким экраном не смог.

Имею ли я право, при условии, что смартфон просто в идеальном состоянии, обменять данный аппарат на другой, более дорогой?

Правило 15 дней на этот случай не распространяется, так как это технически сложный товар. Поэтому обменять его можно только при наличии недостатка.

Если кому-то поменяли – просто повезло, магазин по закону не обязан принимать обратно тех. По статье 25 закона РФ от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Но, продавец может оперировать перечнем товаров пукт 11 перечня , которые обмену не подлежат. Поэтому лучше ссылаться на статью 12 Закона о защите прав потребителей. В этом случае нужно обосновать то, что при выборе товара вы руководствовались наличием или отсутствием определенных характеристик.

При покупке не было сообщено о наличии нежелательных характеристик товара, или же наоборот была предоставлена ложная информация об обладании товаром желательными характеристиками.

По поводу рассрочки – обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и замене обмену товара, приобретенного в кредит.

Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита. Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар.

При возврате товара расторгнутым считается только договор купли-продажи. Поэтому покупателю не следует прекращать платежи по кредиту до расторжения или прекращения действия кредитного договора.

Это может повлечь наложение штрафных санкций на покупателя со стороны банка. При замене обмене продавцом товара в банк представляются:. По закону — нет.

Он входит в пункт 6 перечня технически сложных товаров.

Как же тебе живётся-то в интернете без Гугла? Ну на, бедолага. Вроде 5,15 дюйма это не так мало. Оказалось, мало. Почитай ззпп, может найдешь какие основания к возврату.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

По закону о защите прав потребителей технически сложный товар при отсутствии неисправности не возвращается и не обменивается.

Чел может поменять телефон только если ДНС пойдет ему навстречу из добрых побуждений, в чем я сильно сомневаюсь. Но по закону делать это не обязан.

Ну есть ещё один пункт при котором могут вернуть и поменять даже технически сложный товар указанный в перечне. Это пункт 12 ЗоЗПП. Легко возвращают деньги, а меняют в течении нескольких минут. Сам так делал неоднократно. Надо только покупать не на рынке, а в крупной сети. У ТС единственная проблема этл кредит.

Если это названо “рассрочкой”, то проценты банку выплачивает магазин, и повернуть это назад не получится. Там договор надо читать. Смотри: на ценнике указано “телефон 10тр”, берёшь рассрочку, но тебе дают кредит на 8тр, и если ты его платишь по графику без просрочек, то в конце у тебя получаются те же 10тр.

Вопрос: куда делись 2тр? Вчера приобрёл Huawei Honor 9 в DNS К сожалению, из-за особенностей зрения астигматизм пользоваться смартфоном с таким маленьким экраном не смог. Смартфон был приобретен в рассрочку. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора.

Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар Акт о возврате товара – для банка основной документ, подтверждающий возврат товара продавцу.

При замене обмене товара также получите у продавца документы на новый товар.

При замене обмене продавцом товара в банк представляются: – документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензия о возврате товара ; – документы на новый товар, предоставленный продавцом в порядке замены обмена , и информация о нем.

По факту — договориться возможно, но только если он реально в идеальном состоянии. К плюсам — я в ДНС менял товар К минусам — у тебя ещё рассрочка. Обменяли без разговоров. Правда, телефон и впрямь был в идеальном состоянии.

Сейчас многие крупные фирмы предпочитают идти навстречу клиенту. С точки зрения закона, не можешь поменять. Но, как показывает практика, многие продавцы меняют телефоны, тем более на более дорогие, особенно когда зп с него больше. Приди в магазин и по нормальному все расскажи продавцу, только не кричи и не говори что ты супер юрист и все законы знаешь.

В 14 дней в днс легко. Я менял, сказал что просто не понравился, взял получше. Это был вопрос с подъебом телефон – сложный прибор или как там по грамотному просто так сдать его обратно будет тяжело. У хуавея есть режим в меню защита зрения – это там, где все эти вайфаи и развороты , попробуй его включить, он несколько балансирует сочетание яркости и насыщенности цветов.

Мужик, у меня сложный астигматизм, я вижу сказать хреново – ничего не сказать, после поломки телефона пользовалась алкатель пикси 3, долго. Говорю тебе как бывший раб днса xD p. Шрифт пробовал менять? У днс есть 14 дней на проверку товара и обмен. Если все сохранено можно договориться.

Единственное фиг знает как быть с рассрочкой. Ты в течении 14 дней можешь вернуть его без какой либо причины. Посмотри другие комментарии в теме, всё уже объяснили без меня. Повторяться лень. Вот там ссылаясь на закон о защите прав лохов потребителей и объяснили, что статья о возврате товаров надлежащего качества в течении 14 дней не распротраняется на “технически сложные” товары.

К коим относятся смартфоны или телефоны. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Федерального закона от Легко пойдет. Особенно, если он доплатит за флешку, стекло и услугу по настройке :. По сути рассрочка это тот же кредит. Похожие посты.

Всем Доброго времени суток, так получилось что давно читаю Пикабу, но пишу впервые, так что сильно не ругайтесь пожалуйста.

Телефон с полным комплектом и чеком, парень улыбался и все было прекрасно, всё проверили, было всё отлично А вот вечером начались проблемки, то сигнал сети пропадёт, то телефон подвиснет, в магазине попробовал оплатить через Apple Pay и получилось только с пятого раза.

Собрался духом и утром поехал его сдавать во всем известный ДНС, телефон приняли 19 ноября в ремонт акт мж сказали обычно и все будет готово, максимальный срок ремонта 45 дней и я потопал домой расчехлять старую мобилку.

Тут наступает Новый год а от ДНС ни ответа ни привета, решил посчитать когда же максимальный срок заканчивается 2 января, пока выяснялось что с телефоном и как быть, в итоге 4 января сделали акт дефектовки, по которому можно расторгнуть договор купли продажи.

И вот на этом моменте началось интересное, телефон оказывается был куплен в кредит, но как Вы понимаете людей и кредитный договор найти не представляется возможным. Банки Вклады.

Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты. Кредитные карты.

Через год с небольшим, при старте стало появляться сообщение о недостатке питания: The battery may not charge.

И периодически перестала заряжаться батарея и процессор сильно тормозил. При этом ноутбук прекрасно работал от батареи.

Поменять телевизор днс

Вчера на семинаре-презентации чудо массажной накидки мою маму развели и она попалась на уловку и приобрела это оборудование в кредит, взятый в Восточном экспресс Банке. Могу ли я вернуть весь товар и аннулировать кредитный договор? Что делать в первую очередь?

Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы. Мой блог — возможность поделиться полезной информацией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как вернуть товар в днс по гарантии

Поняв, что ноутбук, взятый в кредит, по сути не исправен, да ещё и взят он был по уценке я начал лихорадочно думать о том, как мне вернуть свои деньги или хотя бы закрыть кредит, не выплачивая полную сумму неисправного компьютера.

Начав шерстить интернет на предмет информации о возврате товаров по скидке и уценке я нашел немало статей от юристов. В каждой из них говорилось, что купленный товар можно вернуть независимо от того ,что это уценка, скидка или акция. Но просто информации мне было мало. Нужны были ссылки на законы и правовые акты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть товар в ДНС?

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, смотрите здесь.

Спорные ситуации Еще хотелось бы отметить, что письменное заявление о возврате товара вы можете написать сразу в магазине, только обязательно заверьте дату его получения подписью менеджера.

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от

Днс возврат по кредиту

Что делать, если магазин отказывается принять технику обратно? Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки? Что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе.

.

Днс возврат товара купленного в кредит, Юристы

.

Для обращения в сеть ДНС покупателю придется совершить ряд.

.

.

Обмен и возврат товара

.

.

.

.

Источник: https://forus-torg.ru/alimenti/kak-pravilno-sdat-televizor-po-garantii-priobretenniy-v-kredit-dns.php

Днс гарантия

Если техника находится на гарантии, то экспертиза указанного брака проводится за счет финансовых средств магазина. Если порядочность представителя магазина не внушает доверия лучше сделать независимую экспертизу, результаты которой следует приложить к заявлению. Надо помнить! Сдавая в сервисный центр телевизор в заявлении нужно указать отказ от его ремонта.

Возврат денег за телевизор днс

На этой почве активно обсуждался вопрос о полном запрете адаптеров с разрешением перевозки детей исключительно в автокреслах. Как сдать билет после отправления поезда. Там же в личном кабинете можно отслеживать статус обращения.

Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в сервисный центр, а при его отсутствии, в магазин с.

В этой процедуре нет ничего сложного. Если сосед по коммунальной квартире занимается самоуправством.

Можно ли поменять телевизор в днс

Что же делать в таких ситуациях пассажирам. С тем, что большинство документов из данного списка подлежит замене, многие люди давно знакомы. По мере возможности мы оперативно публикуем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Оспорить договор дарения после кончины дарителя возможно, когда одариваемый тоже скончался.

Какие бы операции по квартире не производились, если нужно приложить ордер, тогда используется исключительно только его копия. Справка будет реальной помехой при устройстве на работу в государственные органы, конечно, можно попытаться найти работу на стороне и жить и с этой справкой всю оставшуюся жизнь.

Рассрочка в днс

Как убедить суд, чтобы сняли запрет. Обеспечить пациента больничным могут только медицинские учреждения.

Фактический размер удержаний определяется судом, рассматривающим вопрос взыскания кредитного долга. Он гарантирует исправность грузовика на момент аренды, так как составляется на основании экспертного заключения. Лицо, сформулировавшее определение, должно зафиксировать свою должность и полное имя.

Источник: https://onthedrivemidwives.com/konstitutsionnoe-pravo/kak-pravilno-sdat-televizor-po-garantii-priobretenniy-v-kredit-dns.php

Обменять телевизор в днс взятый кредит

Как правильно сдать телевизор по гарантии приобретенный в кредит днс
Некачественный товар Немного по-другому обстоит дело с возвратом товара, который имеет те или иные технические недостатки. Правда, вопрос со сроками остается прежним.В том случае, если вы не заметили эти пресловутые изъяны при приобретении, но они вскрылись при начале эксплуатации.

То есть, если у приобретенной продукции имеется заводской брак.

Хочу обменять телевизор.нужен совет знающих людей.срочно!!!

Еще одним из неоспоримых преимуществ сети магазинов ДНС стало введение подарочных карт при покупке товара. Также можно приобрести подарочную карту любым номиналом. Одновременно с этим вы приобретаете право на покупку продукции в любом магазине ДНС на сумму, определенную номиналом карты.

Причем выбор приобретателя ничем не огранивается, вы можете остановиться на любом из товаров, представленных в каталоге.

Активация подарочной карты осуществляется непосредственно в момент покупки товара.

Ведь если дойдет дело до судебного разбирательства, то все это будет необходимо предъявить судье для доказательства своей правоты.

Кстати, на официальном сайте компании ДНС вы можете без проблем скачать в формате PDF образец заявления на возврат товара. Что еще хотелось бы отметить в отношении данной компании, так это то, что при развитии какой-либо конфликтной ситуации сотрудники всегда стараются идти навстречу потребителю.

Благодаря этому группа компаний ДНС и заслужила свою репутацию, которая достойно заслужена добросовестным отношением к своим клиентам на протяжении долгих лет работы на рынке.

Сегодня купил телевизор; могу- ли я завтра поменять его на другой, более дорогой?

  • 1.1 По какой причине можно вернуть телевизор в магазин?
  • 1.2 Как вернуть телевизор в магазин по гарантии?
  • 2 Можно ли вернуть телевизор купленный в кредит?

В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? Произвести возврат телевизора в торговую точку возможно в течение:

  • четырнадцати суток с даты покупки, но на практике это сделать достаточно сложно;
  • действия всего гарантийного срока или в двухлетний период, если она отсутствует.

При замене (обмене) продавцом товара в банк представляются:

  • документы, подтверждающие возврат товара продавцу (акт о возврате товара, претензия о возврате товара);
  • документы на новый товар, предоставленный продавцом в порядке замены (обмена), и информация о нем.

Примечание.

Указанный алгоритм применим и в случаях приобретения товара на денежные средства, полученные по договорам займа, заключенным потребителем с микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, сельскохозяйственными кооперативами и ломбардами.

Возможно ли сдать или обменять товар купленный в кредит?

Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен.Возврат товара, купленного в кредит Кредитные документы, одновременно с условиями предоставления ссуды, содержат и договор залога, который приобретается за счет ссудных средств товара.

25 вышеназванного

Закона.

Могу ли я поменять телевизор купленный в магазине днс

С этой целью в банк необходимо предъявить «заявление о досрочном расторжении договора по кредиту» к нему необходимо приложить перечень документов: сама претензия и ответ на нее, кассовый чек, копия паспортных данных заявителя;

  • если магазином была удовлетворенна претензия о возврате денег, то первоначального сумма взноса возвращается покупателю, а оставшаяся банку;
  • платежи банку следует производить регулярно до момента наступления официального прекращения кредита, если даже возврат покупки начался.

Последним пунктом обычно пренебрегают, но следует о нем помнить и соблюдать.

Замена телевизора

Для этого клиенту необходимо следовать такой пошаговой инструкции: 1. Нанесите личный визит в магазин с приобретенным товаром.

2.

С собой возьмите такие документы – свой паспорт, чек на покупку — при его отсутствии, заручитесь поддержкой свидетеля.

3. Напишите в маркет заявление (претензию) о том, что вы возвращаете товар с указанием мотивации данного действия — не подошел, разонравился и так далее.

4.

Возврат товара в днс

Правда в магазинах ДНС такое не практикуется, и все же лучше себя максимально обезопасить.

В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? Произвести возврат телевизора в торговую точку возможно в течение:

  • четырнадцати суток с даты покупки, но на практике это сделать достаточно сложно;
  • действия всего гарантийного срока или в двухлетний период, если она отсутствует. В этом случае приобретатель должен самостоятельно доказать имеющиеся дефекты;
  • если гарантия прошла, то возврат техники возможно осуществить на протяжении всего срока службы (недостатки в этом случае должны быть неустранимыми и очень существенными).

Следует помнить! При действии гарантийного срока желательно сохранять целостность упаковки. По какой причине можно вернуть телевизор в магазин? Обменять/вернуть телевизор по основаниям: не подходит размер или цвет — не получится (ст.

Отдел закона
Добавить комментарий