Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия

Круглосуточная горячая линия министерства здравоохранения

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия

27 Августа 2017 5:00

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ и как она работает, кто и когда может ей воспользоваться, и как долго будет решаться ваш вопрос или готовиться ответ на жалобу.

Телефон горячей линии – 8-800-200-03-89. Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме. Очень часто возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, на которые не могут или не хотят ответить окружающие нас медики или их руководители. Тогда остается единственная возможность получить нужную информацию – позвонить по указанному телефону в Минздрав.

Готовимся к звонку

Чтобы не мямлить в телефон, формируем заранее четкие вопросы, которые собираемся задать оператору, принимающему звонок по горячей линии, или пишем план общения, если собираемся рассказать о проблеме.

Если есть возможность, узнайте правильное название лечебного учреждения, на которое собираетесь подать жалобу, фамилию руководителя и его адрес. Если жалоба касается конкретного медицинского работника, узнайте его фамилию и должность, а также необходимую информацию о той медицинской организации, где он работает.

Готовим документы

Так как все жалобы и обращения персонализируются, подготовьте свои личные документы – паспорт, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования. Если в вашем обращении имеется ссылка на какие-либо документы (направление на лечение, рецепт, приказ и т.д.) подготовьте их тоже, чтобы была возможность назвать необходимые данные из них.

Статистика показывает, что большая часть вопросов и обращений в настоящее время касается правомерности назначения платных исследований и приемов специалистов. На эти вопросы всегда сможет ответить подготовленный сотрудник Минздрава, работающий на приеме звонков с горячей линии.

Область решаемых вопросов

Помимо вопросов оплаты медицинских процедур специалисты в Москве ответят на следующие ваши вопросы и дадут краткие консультации:

  • О здоровом окружении и сохранении своего здоровья: табакокурение, стрессовые ситуации и выход из них, диетология и т.д.
  • О возможности получения информации в области здравоохранения: адреса нужных вам клиник, перечень оказываемых услуг, возможность записи в узкоспециализированные медицинские центры и т.д.
  • О возможностях получения высокотехнологичных услуг: какие клиники проводят нужные вам процедуры, можно ли записаться на бесплатное обследование и лечение и т.д.
  • О вопросах нарушения врачебной этики, некачественного оказания медпомощи или не в полном объеме.
  • О наличии лекарственных средств в вашем городе и регионе, телефонах и адресах, где смогут предоставить необходимую информацию, о нехватке лекарственных средств, обеспечиваемых за счет бюджетов всех уровней для льготных категорий граждан.
  • О вопросах, решаемых с помощью органов обязательного медстрахования (ОМС), проблемах с оформлением ОМС.
  • О вымогательстве взяток за оказание услуг со стороны медработников.

Пообщаться со специалистами Минздрава можно не только по телефону. Мало ли, вдруг вы заикаетесь, плохо слышите или плохо знаете русский язык. Существуют альтернативные возможности для связи.

Например, можно зайти на сайт Минздрава rosminzdrav.ru, где в отдельном окне есть возможность оставить свое письменное обращение. Также можно написать электронное письмо с приложением необходимых документов в отсканированном виде по адресу: info@rosminzdrav.ru.

Это очень удобно, потому что в ответ вам придет извещение о регистрации вашего обращения и примерный срок ответа. Также на почту спустя некоторое время (от 10 до 30 дней) придет и сам ответ.

Как писать обращение

Если вы находитесь за пределами России, то телефон горячей линии – +7-495-627-29-44. Также, если вы сомневаетесь, будут ли решать ваш вопрос в Минздраве или просто хотите узнать об услугах специализированной помощи, можно позвонить в справочную службу – 8-495-628-44-53.

Если у вас непростой вопрос, то лучше воспользоваться возможностями электронного письма, потому что сообщение на сайте не должно превышать 2 тысяч знаков (букв и знаков препинания). Отправка сообщения на сайте удобно для простого формата вопрос – ответ.

Если соберетесь прикладывать отсканированные документы, от их общий размер не должен превышать 5 Мб. Файлы в формате Word, Excel и PoverPoint не принимаются и не рассматриваются.

В советское время мы тоже могли подавать жалобы, правда в основном почтовым отправлением или по телефону, интернета тогда не было. Рост возможностей для обратной связи и повышение коммуникативности – это несомненный плюс, который поможет руководству нашего Минздрава держать руку на пульсе и оперативно реагировать на всевозможные нарушения со стороны медработников.

На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые актуальные статьи нашего сайта и давайте ссылки на них своим друзьям и родственникам в социальных сетях.

Источник: https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/kruglosutochnaya-goryachaya-liniya-minzdrava/

Куда жаловаться на врачей больницы в москве горячая линия

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия

Форма отправки обращения © 2018 Министерство здравоохранения Российской Федерации Все материалы, находящиеся на сайте охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе об авторском праве и смежных правах. К сожалению, качество бесплатного медицинского обслуживания оставляет желать лучшего.

Зачастую люди, пришедшие за помощью в поликлинику, сталкиваются с безразличием и отсутствием уважения со стороны врачей.

Конечно, подобное отношение к пациентам является недопустимым.

Поэтому необходимо знать, в какие инстанции можно пожаловаться на конкретного врача или саму поликлинику, чтобы найти управу на данный медицинский персонал.

По поводу плохого медицинского обслуживания также можно обратиться на специальную горячую линию, которая существует при департаментах и управлениях здравоохранения.

Но, если главврач принимает сторону сотрудника, несмотря на очевидное нарушение прав пациента, имеет смысл отстаивать свою правоту, обращаясь в вышестоящие инстанции.

В страховую компанию Лица, застрахованные по системе ОМС, могут обратиться в соответствующую страховую компанию с претензией на качество лечения.

Не все медицинские учреждения входят в систему ОМС.

Если проблема возникла при лечении в психиатрической или наркологической клинике, такое ходатайство не будет иметь смысла, поскольку урегулирование подобных вопросов не лежит в сфере влияния фонда медицинского страхования.

В Минздрав Пожаловаться на врача в Министерство здравоохранения можно такими способами: Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд.

Телефон горячей линии куда жаловаться на врачей по московской области

Жалоба руководству медучреждения Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме.

Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу (в зависимости от типа организации).

Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта.

Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан.

Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача.

На портал Добродел Сообщить о нарушении закона, с которым пришлось столкнуться при посещении поликлиники, можно и на страницах народного портала Добродел, созданного по инициативе правительства Московской области.

Для того, чтобы пожаловаться через электронную систему портала необходимо: Жалобу можно скрыть от других зарегистрированных пользователей.

Чтобы это сделать, необходимо установить флажок возле пункта «закрытое обращение» и информация не будет отображаться в общем списке.

Если же вам предлагают заплатить за бесплатную услугу, оказываемую по полису обязательного медицинского страхования, просят купить лекарственные средства, необходимые для лечения в стационаре, либо вам никак не удается прикрепиться к поликлинике или сменить врача, то справиться с медицинским беспределом поможет жалоба в Федеральный (либо территориальный) фонд обязательного медицинского страхования.

Квалифицированные специалисты фонда помогут защитить ваши интересы, ведь именно эта организация занимается распределением государственных денег по медицинским учреждениям и осуществляет контроль за тем, как они тратятся. Оказание медицинской помощи – это услуга, а потому нарушение прав пациента подпадает под действие закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Это стоит сделать и тогда, когда имело место вымогательство или оскорбления со стороны медицинского работника в ваш адрес.

Все эти деяния подпадают под действие Уголовного кодекса Российской Федерации. Не стоит забывать и о возможности обращения с заявлением в Прокуратуру.

Помимо осуществления надзорной функции, Прокуратура Российской Федерации (районная прокуратура) проводит проверки по обращениям граждан.

Не бойтесь прослыть «жалобщиком», подключив к защите своих прав все возможные организации, у вас есть шанс победить и заставить медицинских работников выполнять свои обязанности надлежащим образом и в соответствии с законом.

Чтобы не бороться в одиночестве, лучше всего подключить юриста.

Это поможет вам не чувствовать себя беспомощным в борьбе с мощной системой здравоохранения.

По всем спорным вопросам, возникшим при посещении врача или клиники можно обратиться к заведующему отделением или руководителю учреждения (главному врачу).

Если на этом этапе решить проблему не удалось, обращайтесь в региональный орган управления здравоохранением (департамент здравоохранения), министерство здравоохранения РФ («горячая линия» ).

Руководство поликлиники напрямую подчиняется этим инстанциям, соблюдает их приказы.

Если правда на вашей стороне, вы в праве рассчитывать на своевременную и надежную помощь.

Куда жаловаться на врачей поликлиники и больницы и как писать жалобу

Это стоит сделать и тогда, когда имело место вымогательство или оскорбления со стороны медицинского работника в ваш адрес.

Все эти деяния подпадают под действие Уголовного кодекса Российской Федерации. Не стоит забывать и о возможности обращения с заявлением в Прокуратуру.

Помимо осуществления надзорной функции, Прокуратура Российской Федерации (районная прокуратура) проводит проверки по обращениям граждан.

Не бойтесь прослыть «жалобщиком», подключив к защите своих прав все возможные организации, у вас есть шанс победить и заставить медицинских работников выполнять свои обязанности надлежащим образом и в соответствии с законом.

Чтобы не бороться в одиночестве, лучше всего подключить юриста.

Это поможет вам не чувствовать себя беспомощным в борьбе с мощной системой здравоохранения.

По всем спорным вопросам, возникшим при посещении врача или клиники можно обратиться к заведующему отделением или руководителю учреждения (главному врачу).

Если на этом этапе решить проблему не удалось, обращайтесь в региональный орган управления здравоохранением (департамент здравоохранения), министерство здравоохранения РФ («горячая линия» ).

Руководство поликлиники напрямую подчиняется этим инстанциям, соблюдает их приказы.

Если правда на вашей стороне, вы в праве рассчитывать на своевременную и надежную помощь.

Куда жаловаться на больницу москва горячая линия – kodeks-

Однако, и в этих учреждениях иногда встречаются недобросовестные сотрудники, до которых «трудно достучаться».

Тогда можно попытаться разрешить ситуацию, обратившись в страховую компанию (номер телефона указан на вашем полисе ОМС) или в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (телефон своего фонда можно найти на ).

Сотрудники страховой компании могут косвенно повлиять на поведение администрации поликлиники, так как являются проверяющей стороной.

Как правило, руководство поликлиники не любит портить с ними отношения.

Кроме того, по вашему письменному заявлению, страховая компания, выдавшая полис, должна провести бесплатную экспертизу качества медицинской помощи, но которую вы жалуетесь. Формально, среди страховых компаний должна быть конкуренция, они должны держаться за каждого клиента и щепетильно отстаивать его права.

На деле же, иногда, приходится сталкиваться с безразличным отношением и нежеланием ввязываться в проблемы, касающиеся застрахованного пациента.

В этом случае остаётся последняя инстанция — суд, куда нужно подать исковое заявление.

Возможно, для оформления такого заявления вам потребуется помощь юриста.

Не забудьте, как минимум, оставить отзывы о враче или клинике на нашем сайте — так вы, хотя бы, поможете другим людям не столкнуться с той же проблемой Все материалы сайта были проверены врачами.

Однако, даже самая достоверная статья не позволяет учесть все особенности заболевания у конкретного человека.

Поэтому информация, размещенная на нашем сайте, не может заменить визита к врачу, а лишь дополняет его.

Статьи подготовлены для ознакомительных целей и носят рекомендательный характер.

При появлении симптомов, пожалуйста, обратитесь к врачу.

«Тротуары, пешеходные зоны, подходы к школам, поликлиникам и детсадам, станциям метро и остановкам общественного транспорта обрабатываются смесью из противогололёдных материалов и мелкогравийного щебня», – пояснил «Аи Ф» Пётр Бирюков, заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства.

Если вы видите, что дворник не спешит с уборкой, сигнализируйте об этом в свою управляющую компанию.

А если дворник использует только реагенты или песко-соляную смесь, оставляйте сообщение на портале ru или жалуйтесь в ОАТИ своего округа.

Поводом для этого может стать отказ в госпитализации, несвоевременное предоставление медицинской помощи, неправильная постановка диагноза и другие действия медработников, приведшие к ухудшению здоровья или к необоснованным финансовым затратам.

Например, пришло время обратиться в медицинское учреждение за получением помощи при заболевании или для получения какой-либо справки и вы пришли в свою поликлинику по месту жительства…

Вымотали вам нервы, вы потратили кучу времени и денег и утвердились во мнении, что в операции нет необходимости!

И такой результат вы можете получить, посетив и платные разрекламированные медучреждения.

Телефон горячей линии куда жаловаться на больницу territoria-

Врач больницы настаивает на приобретении за свой счет лекарств, медицинских изделий (некоторые из лекарственных средств, системы капельниц, шприцы, бинты ит.п.).

Да и в больнице оказали далеко не все необходимые и возможные мероприятия по проверке состояния здоровья и излечению?

В таких случаях очень хочется пожаловаться на врача, на медицинское учреждение, где в штате состоит данный работник.

В каждом случае недовольства действиями медработника или медучреждения Вы можете пожаловаться, т.е.

Подать иск за вымогательство и превышение должностных полномочий.

Он составляется в произвольной форме, но обоснование и грамотность заявленных претензий должны быть обозначены четко.

Формулируйте претензии и выдвигайте требования к ответчику (человеку или учреждению).

Часто объективное изложение жалобы способствует быстрому разбирательству в рамках самого учреждения.

Если же не удалось добиться справедливости от руководства, то часто только обращение к юристу и суд могут вам помочь.

Если пациент не удовлетворен качеством проводимого обследования, лечения или считает, что оно вредит его здоровью, в обжаловании действий врачей нужно придерживаться указанной последовательности.

Врач больницы настаивает на приобретении за свой счет лекарств, медицинских изделий (некоторые из лекарственных средств, системы капельниц, шприцы, бинты ит.п.).

Да и в больнице оказали далеко не все необходимые и возможные мероприятия по проверке состояния здоровья и излечению?

В таких случаях очень хочется пожаловаться на врача, на медицинское учреждение, где в штате состоит данный работник.

В каждом случае недовольства действиями медработника или медучреждения Вы можете пожаловаться, т.е.

Подать иск за вымогательство и превышение должностных полномочий.

Он составляется в произвольной форме, но обоснование и грамотность заявленных претензий должны быть обозначены четко.

Формулируйте претензии и выдвигайте требования к ответчику (человеку или учреждению).

Часто объективное изложение жалобы способствует быстрому разбирательству в рамках самого учреждения.

Если же не удалось добиться справедливости от руководства, то часто только обращение к юристу и суд могут вам помочь.

Если пациент не удовлетворен качеством проводимого обследования, лечения или считает, что оно вредит его здоровью, в обжаловании действий врачей нужно придерживаться указанной последовательности.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/kodeks/kuda-zhalovatsya-na-vrachey-bolnicy-v-moskve-goryachaya-liniya

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм.

На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции.

Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

Какие сервисы сферы здравоохранения доступны через портал госуслуг Московской области>>

Права пациентов

Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина

Пациенты медицинских учреждений имеют право:

– на выбор врача и медицинской организации;

– надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;

– возможность консультироваться со специалистами;

– облегчение боли доступными методами и лекарствами;

– получение медицинской информации;

– получение питания в стационаре;

– защиту врачебной тайны;

– отказ от медицинской помощи;

– возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

– допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

Родильные дома Московской области. Карта>>

Обращение к руководству учреждения

Источник: Министерство имущественных отношений Московской области

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана

помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Какие льготы положены детям-сиротам в Подмосковье>>

Жалоба в Минздрав РФ

Источник: РИАМО

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье>>

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Источник: РИАМО, Александр Манзюк

Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел». Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения.

В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса.

Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

Как стать донором крови в Подмосковье>>

«Горячая линия» Росздравнадзора

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Как пройти диспансеризацию в Московской области>>

 Жалоба в Роспотребнадзор

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04.

Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Как получить высокотехнологичную медицинскую помощь в Подмосковье>>

Обращение в полицию, прокуратуру, суд

Источник: РИАМО, Николай Корешков

Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях:

– причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),

– вымогательстве, угрозах,

– оскорблении чести и достоинства человека.

Как получить услугу по бесплатному протезированию в Подмосковье>>

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/kuda-pozhalovatsya-na-plokhoe-medobsluzhivanie-v-podmoskove

Телефон здравоохранения горячая линия подмосковье

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия

Министерство здравоохранения Московской области Контакты руководителей управлений и начальников отделов можно найти на официальном сайте Министерства здравоохранения Московской области (см. информацию ниже).

Готовим документы Так как все жалобы и обращения персонализируются, подготовьте свои личные документы – паспорт, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования.Если в вашем обращении имеется ссылка на какие-либо документы (направление на лечение, рецепт, приказ и т.д.

) подготовьте их тоже, чтобы была возможность назвать необходимые данные из них. Статистика показывает, что большая часть вопросов и обращений в настоящее время касается правомерности назначения платных исследований и приемов специалистов.Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения: +7 (495) 974-63-65 (часы работы: пн. – сб.

с 08:00 до 20:00, Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов: +7 (495) 531-69-89 (часы работы: пн.- чт.

Министерство здравоохранения Московской области — связь по горячей линии

По той причине, что при обращении нужно обязательно персонализироваться, важно иметь под рукой полис, паспорт и СНИЛС.

Если суть обращения связана с документами (направлением, рецептом или разными приказами), нужно подготовить их и при необходимости передать данные оператору.

Если вопрос не требует срочного решения, можно использовать специальную форму обратной связи на официальном сайте организации.Каждый пользователь имеет право оставить отзыв на странице организации, касающийся работы всей медицинской организации в целом или конкретного врача.

Отправленные сообщения направляются в департамент после прохождения специальной модерации.

Пользователь получает соответствующее уведомление относительно того, что запрос рассматривается и через какое время будет прислан ответ.Операторы горячей линии Минздрава Московской области готовы в любое время ответить на следующие вопросы:Местонахождение

Телефоны доверияГорячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным.

Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта Единый телефон Контактного центра Губернатора 8 800 550-50-30.

Горячая линия единой региональной информационной системы льготного лекарственного обеспечения: 8 498 602-03-59.

Единый телефон Контактного центра Губернатора 8 800 550-50-30.

Горячая линия по вопросам ЕГЭ: 8 498 602-10-95; 8 498 602-11-42; 8 498 602-11-43. Дежурная часть: 8 495 629-78-91, 8 495 609-49-52.

Телефон доверия (горячая линия): 8 495 692-70-66. Дежурная часть: 8 495 688-81-71; 8 495 688-64-10.

Телефон доверия: 8 495 692-70-66. Единый телефон доверия: 8 499 743-02-72.

Телефон доверия ГКУ МО «МОСОБЛПОЖСПАС»: 8 963 722-71-41. Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Горячая линия: 8 800 100-5014 (10.00-17.00, перерыв 13.00-13.45). Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта Телефон дежурного: 8 495 625-28-19 (круглосуточно).

Горячая линия по защите прав предпринимателей: 8 495 624-92-33. Горячая линия: 8 926 241-43-07. Телефон доверия: 8 499 184-00-65.

Телефонная линия «Ребёнок в опасности»: 8 800 707-79-78. Весь перечень рекламных услуг и полное рекламное сопровождение вашего бизнеса.

© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.

Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

Адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.

Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации. Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области.

Контактная информация департамента здравоохранения Москвы: Телефон: ( 499) 251-83-00 Контактная информация министерства здравоохранения Московской области: Адрес: 143407, Московская область, г.

Красногорск, бульвар Строителей, д.

1 Телефон: +7 498 602-03-01 Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Москвы и Московской области.

Источник: http://snd51.ru/telefon-zdravoohranenija-gorjachaja-linija-podmoskove-85274/

Горячая линия здравоохранения московской области круглосуточно

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия

Весь коллектив отправлен в отпуск за свой счет Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ и как она работает, кто и когда может ей воспользоваться, и как долго будет решаться ваш вопрос или готовиться ответ на жалобу.

Телефон горячей линии — Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме. Очень часто возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, на которые не могут или не хотят ответить окружающие нас медики или их руководители.

Тогда остается единственная возможность получить нужную информацию — позвонить по указанному телефону в Минздрав.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Телефоны горячей линии
  • Контакты органов в сфере охраны здоровья
  • Горячая линия здравоохранения московской области серпухов
  • Горячая линия Губернатора 8-800-550-50-30
  • Министерство здравоохранения московской области горячая линия круглосуточно
  • Телефон горячей линии куда жаловаться на врачей по московской области

Телефоны горячей линии

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телефоны по проблемам со здоровьем открыты в облздраве ЮКО

Телефон горячей линии здравоохранения московской области круглосуточно Горячая линия Губернатора Московской области: Горячая линия Губернатора Московской области: Как и куда пожаловаться на больницу Как написать жалобу в Министерство здравоохранения на врача? Куда жаловаться на поликлинику? Здравоохранение московской области куда жаловаться Важно Автор КакПросто!

К сожалению, качество бесплатного медицинского обслуживания оставляет желать лучшего. Зачастую люди, пришедшие за помощью в поликлинику, сталкиваются с безразличием и отсутствием уважения со стороны врачей.

Внимание Конечно, подобное отношение к пациентам является недопустимым. Поэтому необходимо знать, в какие инстанции можно пожаловаться на конкретного врача или саму поликлинику, чтобы найти управу на данный медицинский персонал.

Инструкция 1 На безответственных врачей нужно воздействовать с помощью главного врача поликлиники. Именно он следит за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. По поводу плохого медицинского обслуживания также можно обратиться на специальную горячую линию, которая существует при департаментах и управлениях здравоохранения.

Горячая линия губернатора московской области: Но, если главврач принимает сторону сотрудника, несмотря на очевидное нарушение прав пациента, имеет смысл отстаивать свою правоту, обращаясь в вышестоящие инстанции. В страховую компанию Лица, застрахованные по системе ОМС, могут обратиться в соответствующую страховую компанию с претензией на качество лечения.

Инфо Не все медицинские учреждения входят в систему ОМС. Если проблема возникла при лечении в психиатрической или наркологической клинике, такое ходатайство не будет иметь смысла, поскольку урегулирование подобных вопросов не лежит в сфере влияния фонда медицинского страхования.

В Минздрав Пожаловаться на врача в Министерство здравоохранения можно такими способами: Обратиться в общественную приемную, расположенную в Москве по адресу: ул. Неглинная, д. Набрать телефон: 8 горячая линия ; 8 многоканальный ; 8 регистрация обращений граждан. Переслать документ через любую почтовую компанию на адрес: Рахмановский пер.

Москва, ГСП-4, Заполнить форму на официальном сайте www. Объем электронного обращения не должен превышать знаков. Если есть необходимость предоставить для ознакомления пакет документов или файлы большого объема, рекомендуется выбрать другой способ подачи документов.

Информацию о том, было ли получено и зарегистрировано сообщение можно получить по телефону ПН-ЧТ — ; ПТ — , обед — В особых случаях также можно попасть на прием к министру Здравоохранения и его заместителям.

Пожаловаться на врача можно по телефону горячей линии Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд.

Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу в зависимости от типа организации. Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта.

Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан. Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача.

Написать жалобу на поликлинику Если врач проявляет грубость при общении с пациентом, отказывается помочь в решении той или иной проблемы конкретного клинического случая. Если специалист отказался от врачебной помощи пациенту или не пришел на вызов.

Если врач просит взятку, пытается рекламировать или продавать препараты определенных фирм, занимается спекуляцией медикаментов; Если специалист не выдал больничный лист пациенту с плохим самочувствием. Если врач отказался оформлять документы на инвалидность пациента.

Если врач не выписывает рецепт пациенту. Если лечение, назначенное специалистом, вызвало серьезные осложнения или усугубило течение заболевания необходимо, чтобы были доказательства. Куда еще можно обратиться для жалобы на врача?

Помимо Минздрава рассмотреть жалобы могут другие инстанции. Куда пожаловаться на поликлинику На портал Добродел Сообщить о нарушении закона, с которым пришлось столкнуться при посещении поликлиники, можно и на страницах народного портала Добродел, созданного по инициативе правительства Московской области.

Для того, чтобы пожаловаться через электронную систему портала необходимо: Зарегистрироваться, указав адрес действующего почтового ящика. Выбрать тематику. Решения по жалобам обычно принимаются в срок до 8 дней. Жалобу можно скрыть от других зарегистрированных пользователей.

Если же вам предлагают заплатить за бесплатную услугу, оказываемую по полису обязательного медицинского страхования, просят купить лекарственные средства, необходимые для лечения в стационаре, либо вам никак не удается прикрепиться к поликлинике или сменить врача, то справиться с медицинским беспределом поможет жалоба в Федеральный либо территориальный фонд обязательного медицинского страхования.

Квалифицированные специалисты фонда помогут защитить ваши интересы, ведь именно эта организация занимается распределением государственных денег по медицинским учреждениям и осуществляет контроль за тем, как они тратятся.

Телефон горячей линии куда жаловаться на врачей по московской области Это стоит сделать и тогда, когда имело место вымогательство или оскорбления со стороны медицинского работника в ваш адрес.

Все эти деяния подпадают под действие Уголовного кодекса Российской Федерации. Не стоит забывать и о возможности обращения с заявлением в Прокуратуру. Помимо осуществления надзорной функции, Прокуратура Российской Федерации районная прокуратура проводит проверки по обращениям граждан.

Чтобы не бороться в одиночестве, лучше всего подключить юриста. Это поможет вам не чувствовать себя беспомощным в борьбе с мощной системой здравоохранения.

Форум Горячая линия здравоохранения московской области круглосуточно Министерство здравоохранения Российской Федерации Cайт: пресс-секретаря Министра — 8 Министр здравоохранения РФ Вероника Игоревна Скворцова Телефон справочной службы: , Многоканальный телефон: Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: Адрес электронной почты: info Адрес: , ГСП-4, г. Неглинная, д. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Телефон: 7 Электронная почта: depart Управление Роспотребнадзора по городу Москве Адрес: , г.

По предоставлению путевок для прохождения лечения в санатории. Можно оставить свои предложения по улучшению работы медицинских учреждений. Пожаловаться на некачественную помощь.

Сообщить о нарушениях в медицинских учреждениях. Передать информацию о выявленных фактах коррупции в больницах и поликлиниках.

Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения.

Контакты органов в сфере охраны здоровья

Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы Горячая линия минздрав москва жалобы Нина Шаганова Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным.

Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Москва, Оружейный переулок, д. Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г.

Москва, 2-й Щемиловский пер. Сайт: mosgorzdrav.

Горячая линия здравоохранения московской области серпухов

Информация по работе с обращениями; Статистика обращений; Нормативно-правовая база; Контакты. Каждый посетитель сайта при обнаружении ошибки на портале может в любое время обратиться в службу поддержки сайта.

Телефоны довериягорячие линии Департамент здравоохранения московской области горячая линия Некоммерческое партнёрство часы работы: пн.

Министерство здравоохранения Московской области Контакты руководителей управлений и начальников отделов можно найти на официальном сайте Министерства здравоохранения Московской области см.

Важно В настоящее время здравоохранение поселения Ашукино представлено поликлиникой на посещений в смену, стационаром терапевтического профиля на 37 коек, фельдшерско-акушерскими пунктами в д. Мураново и п.

ГБУЗ МО Каширская центральная районная больница Телефон горячей линии здравоохранения московской области круглосуточно К сожалению, качество бесплатного медицинского обслуживания оставляет желать лучшего. Зачастую люди, пришедшие за помощью в поликлинику, сталкиваются с безразличием и отсутствием уважения со стороны врачей.

Внимание Конечно, подобное отношение к пациентам является недопустимым. Поэтому необходимо знать, в какие инстанции можно пожаловаться на конкретного врача или саму поликлинику, чтобы найти управу на данный медицинский персонал. Инструкция 1 На безответственных врачей нужно воздействовать с помощью главного врача поликлиники.

Именно он следит за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. По поводу плохого медицинского обслуживания также можно обратиться на специальную горячую линию, которая существует при департаментах и управлениях здравоохранения.

Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу в зависимости от типа организации. Написать письмо в министерство здравоохранения московской.

Горячая линия Губернатора 8-800-550-50-30

Горячие линии и телефоны доверия Омской области Министерство здравоохранения московской области горячая линия телефон.

Телефон — это социально значимая услуга, предоставляемая гражданам для получения квалифицированных информационного характера консультаций или оперативного решения вопросов, касающихся получения качественной медицинской и лекарственной помощи на территории области, для защиты прав и интересов граждан в сфере здравоохранения. Заместитель главного врача Дружикина Елена Михайловна Часы работы: с 9.

Горячие телефоны здравоохранения московской области Следственный комитет России Телефон доверия: 8 Внимание Запчасти для российских и иностранных грузовиков и легковых автомобилей. Подольск, Чехов, Серпухов.

Минздрав московской области горячая линия Горячая линия Министерства здравоохранения Для обращения граждан по вопросам охраны здоровья, реализации программ по развитию здравоохранения и контроля качества медицинской помощи работает бесплатный телефон горячей линии Минздрава.

Горячая линия Минздрава России:8 99 03По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Министерство здравоохранения Российской Федерации — ведомство, осуществляющее функции выработки государственной политики, нормативно-правового регулирования, управление государственным имуществом и оказание государственных услуг в сфере здравоохранения.

Департамент здравоохранения московской Роспотребнадзор горячая линия, она же информационно-справочная телефонная линия службы, доступна для всех жителей России, независимо от региона проживания.

Позвонить на горячую линию, номер которой представлен, в том числе и на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно в рабочие дни с 10 до 17 часов перерыв с Звонок на горячую линии службы осуществляется бесплатно.

Помимо информационно-справочной линии Роспотребнадзор, каждое Управление службы по различным субъектам РФ имеет собственные горячие линии, с номерами которых также можно ознакомиться на соответствующих интернет-ресурсах. Необходимо отметить, что по количеству обслуживаемыхграждан – застрахованных лиц, пенсионеров, инвалидов, владельцевгосударственных сертификатов на материнский семейный капитал,страхователей, индивидуальных предпринимателей – Отделение ПФРпо городу Москве и Московской области является самым большим в Российской Федерации.

Узнаем функционал горячей линии Департамента здравоохранения Москвы. помощи – 8 , этот номер функционирует круглосуточно;.

Источник: https://hiswordfoundhere.com/tamozhennoe-pravo/goryachaya-liniya-zdravoohraneniya-moskovskoy-oblasti-kruglosutochno.php

Отдел закона
Добавить комментарий