Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

Сколько теряется ленег при сдаче билетов ржд на сапсан москва санкт петербург

Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

Существующая нормативная база, регламентирующая деятельность железнодорожных перевозчиков, включает в себя федеральные законы, нормативные правовые акты Правительства Российской Федерации, приказы и распоряжения МПС, РЖД, тарифных служб и иное.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, приобретая и оплачивая документ непосредственно в кассах РЖД, мы заключаем сделку или договор перевозки, который удостоверяется посадочным документом. Как и любой иной договор, проездной талон необходимо проверить на отсутствие ошибок.

Кассир не гарантирован от допущения оплошности при заполнении, страдать от которой, возможно, придется пассажиру.

А вернуть его можно будет только в случае, если различие в данных паспорта и проездного талона будет не больше одной буквы в фамилии пассажира и одной цифры в номере. Доверяй, но проверяй.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Сколько теряешь, если сдать билет на поезд
  • Частые вопросы про билеты на поезд «Сапсан»
  • За сколько можно сдать билет на сапсан без потери денег
  • Обмен железнодорожных билетов
  • Возврат электронных билетов на сайте ОАО “РЖД”
  • Возврат железнодорожных билетов
  • Сколько теряется при возврате ЖД билета?
  • Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

Сколько теряешь, если сдать билет на поезд

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поезд Сапсан РЖД из Москвы в Санкт-Петербург обзор и отзыв

О поезде Способы оплаты Контакты. Как сдать билет. Перейдите по ссылке в письме с билетами, чтобы отказаться от билетов. Введите номер сдаваемого билета.

На ваш email придет подтверждение о сдаче билета. При возврате билета взимается сбор в размере руб. Сумма возврата зависит от времени сдачи билета до отправления поезда. Стоимость плацкарты не возвращается.

Порядок сдачи билетов на международные поезда такой, как и для внутрироссийских поездов, за исключением времени сдачи билетов.

Возврат жд билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Стоимость плацкарты не возвращается; При возврате билета взимается сбор в размере руб. При возврате билета взимается сбор в размере 10 евро за каждое место.

При сдаче билета не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – возвращается стоимость проезда. При сдаче билета менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета не возвращается.

Если вы находитесь за границей, то чтобы сдать билет обращаетесь в кассу с бумажным билетом и паспортом. Кассир выдаст вам бланк об отмене билета.

В России в кассу возврата подаете бланк об отмене билета и свой паспорт. Это нужно сделать в течение 1 месяца. При возврате билета сервисные сборы и суммы комиссий банков не возвращаются.

Возврат денег за билеты производится на банковскую карту заказчика в течение одного рабочего дня с момента поступления сумм возврата от РЖД. Возврат средств от РЖД может занять 30 дней.

Из практики, РЖД перечисляет деньги в течение 7 дней.

С пройденной электронной регистрацией От времени сдачи билета зависит процедура возврата билета и сроки возврата денег на вашу карту.

Если сдаете билет не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции отправления поезда, то деньги вернутся быстро.

Если сдаете билет менее чем 1 час до отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда, то нужно писать заявление и деньги вернутся не раньше чем через 30 дней.

Если сдаете билет в период с 20 минут до 3 часов на станции отправления поезда, то деньги вернутся от 7 до 30 дней. Если вы опоздали на поезд не воспользовались билетом , то билет можно сдать только на станции посадки пассажира не позднее 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира.

Способы оплаты Возврат билетов. Контакты Договор оферты. Порядок работы Стоимость услуг.

О поезде Способы оплаты Контакты. Как сдать билет. Перейдите по ссылке в письме с билетами, чтобы отказаться от билетов.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

Частые вопросы про билеты на поезд «Сапсан»

Всем привет! Оказалось, что бесплатно сдать билет не получится, но если делать это не в последний момент, то основную часть стоимости все-таки можно сохранить. Эта статья о денежных потерях при сдаче. О том, как технических происходит процедура сдачи билета, читаем здесь.

За сколько можно сдать билет на сапсан без потери денег

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда “Сапсан” класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату.

Образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда Сапсан Возвращение денег в претензионном порядке осуществляется при наличии неиспользованного электронного билета, оформление которого произошло не более чем за 60 минут до предполагаемого отправления электропоезда от начала маршрута. Территориальное следование На банковскую карту зачисляются деньги при возвращении в кассу неиспользованных билетов, предназначенных для перемещения по территории нашей станы.

Каждый день с железнодорожных вокзалов выезжают, посещают множество людей. Поезд один из видов транспорта, который популярен, доступен народу, для всех типов вояжей. Бывает, что возникает ситуация из-за которой приходится отменять путешествие, и соответственно возвращать проездной.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно!

Обмен железнодорожных билетов

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый.

.

Сдать билет в этом За что при сдаче.

.

Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

.

.

.

Источник: https://mysilkskin.ru/nalogovoe-pravo/skolko-teryaetsya-leneg-pri-sdache-biletov-rzhd-na-sapsan-moskva-sankt-peterburg.php

Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

Перейдите по ссылке в письме с билетами, чтобы отказаться от билетов. Введите номер сдаваемого билета. На ваш email придет подтверждение о сдаче билета. Сумма возврата зависит от времени сдачи билета до отправления поезда.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

  • Возврат билетов РЖД, купленных в кассе
  • Возврат железнодорожных билетов
  • Возврат ж/д билетов
  • Сколько теряешь, если сдать билет на поезд
  • Сколько платят если сдать билет ржд
  • Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан
  • Что делать, если вы опоздали на поезд

Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно.

Но при соблюдении нескольких условий: Поезд: если до отправления нового поезда осталось менее 24 часов — и оба поезда скорые или пассажирские скоростные — нельзя ; Вагон: того же перевозчика, что и первоначальный — можно более высокого или более низкого класса; Места: можно менять и на другие места в том же вагоне, и на места в вагоне другого класса; Город отправления и назначения не меняются; Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. За переоформление билета возьмут сбор в размере руб. Не возвращаются комиссии и сборы платёжных систем, если они были, наша комиссия как турагентства и т. Если билет был оплачен банковской картой, новые билеты надо будет полностью оплатить заново картой или наличными , а деньги за старый вернутся на карту не сразу.

Если пройдена электронная регистрация ЭР и до отправления поезда с начальной станции его маршрута осталось менее 1 часа, возврат билета возможен только в претензионном порядке.

То есть, в кассе надо будет заполнить специальное заявление, и деньги вернут после его рассмотрения.

Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Детские билеты на взрослые и наоборот на то же самое место.

Электронные билеты, оформленные в другом государстве и оплаченные по безналичному расчёту. Электронные билеты на международные поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый.

Это комиссии, сборы и т. Подробно о правилах возврата жд билетов можно прочитать здесь. Вы получите деньги не сразу.

Единственный случай, когда вы можете сразу получить деньги за билет, — это если вы купили его за наличные и сдаёте в кассе на вокзале.

В остальных случаях билет оплачен банковской картой или сдаётся через сайт возврат денег занимает до 30 рабочих дней обычно быстрее.

То есть не получится воспользоваться деньгами от старого билета для покупки нового. Переоформить ваш билет на другое лицо с сохранением выбранного места, как правило, невозможно.

В системе продажи он появится через 2—8 часов и может быть выкуплено кем угодно мгновенно, сразу же после появления.

Где можно сдать билет на поезд и купить новый Через личный кабинет или страницу управления заказом на poezd. В письме-подтверждении о покупке есть ссылка на страницу возврата билета. Сразу же на сайте можно купить и новый билет. Традиционно — в кассе на вокзале. В этом случае уточните особенности работы выбранной кассы.

Некоторые работают только на возврат, другие только на продажу. В большинстве же касс могут сразу принять у вас сдаваемый билет и оформить новый. Приятного путешествия!

Возврат ж/д билетов

Прежде чем выяснять, когда именно можно сдавать билет на поезд, надо разобраться с основной терминологией. В указанном документе можно увидеть фактическую цену, которую заплатил будущий пассажир за возможность проезда в вагоне, следующему по нужному ему маршруту.

Само разрешение на использование определенного места с номером называется плацкарта. Оно может быть лежачим или сидячим, это определяется типом выбранного вагона. Цена проезда состоит из стоимости билета и плацкарты.

Поднимая вопрос о возврате купленного билета, надо вспомнить о правах, которые гарантирует закон, предназначенный для защиты прав потребителей.

Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Сколько платят если сдать билет ржд

Образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда Сапсан Возвращение денег в претензионном порядке осуществляется при наличии неиспользованного электронного билета, оформление которого произошло не более чем за 60 минут до предполагаемого отправления электропоезда от начала маршрута. Территориальное следование На банковскую карту зачисляются деньги при возвращении в кассу неиспользованных билетов, предназначенных для перемещения по территории нашей станы. Как вернуть билет на сапсан?.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Скоростной поезд “Сапсан” Москва-Санкт-Петербург (вагон эконом, вагон-бистро)

Возврат билетов РЖД, купленных через интернет и в кассе — правила Возврат железнодорожных билетов Как осуществляется процедура обмена или возврата проездного документа? К сожалению, обычный обмен железнодорожных билетов невозможен и сама процедура не столь проста, как может показаться, а так же эта процедура в любом случае приведет к потере денег. Переоформление билета предполагает, что необходимо сперва возвратить уже купленный билет на поезд. В соответствии с Правилами возврата железнодорожных билетов возврат железнодорожных билетов производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира, которые были предъявлены при покупки проездного документа. Так же вам ни когда не вернут деньги, потраченные на оплату услуг коммерческих касс. Возврат денежных средств за неиспользованные пассажиром билеты производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила.

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми поезда “Сапсан” (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной . сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному.

Сколько процентов от стоимости билета на поезд теряется при возврате Сапсан возврат электронного билета Вы можете вернуть сразу весь заказ — возвращать билеты по одному не обязательно.

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения — структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: , г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.

Перечисленные средства поступают на следующий день после подачи заявления на возврат денег.

Наличные средства в офисе или при доставке курьером Наличными средствами На следующий день после сдачи билета Обратите внимание! Возвратные средства вы не получаете мгновенно.

И если нужно сразу же приобрести жд билет онлайн повторно, например, на другую дату, то нужно иметь иные средства на оплату билета.

Прежде чем выяснять, когда именно можно сдавать билет на поезд, надо разобраться с основной терминологией. Само разрешение на использование определенного места с номером называется плацкарта. Оно может быть лежачим или сидячим, это определяется типом выбранного вагона.

Цена проезда состоит из стоимости билета и плацкарты.

Поднимая вопрос о возврате купленного билета, надо вспомнить о правах, которые гарантирует закон, предназначенный для защиты прав потребителей.

Это значит, что РЖД на законных основаниях вернет не всю сумму, которую вы уплатили. Сдавать купленные проездные документы можно не только заблаговременно. Вернуть их также можно на протяжении 12 часов после состоявшегося отъезда состава от станции посадки пассажира.

Если вы планировали ехать в Абхазию, страны СНГ или Балтии, то надо помнить, что билет на составы, которые идут в указанных направлениях, можно вернуть не позднее, чем через час после момента отправления.

Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно.

Но при соблюдении нескольких условий: Поезд: если до отправления нового поезда осталось менее 24 часов — и оба поезда скорые или пассажирские скоростные — нельзя ; Вагон: того же перевозчика, что и первоначальный — можно более высокого или более низкого класса; Места: можно менять и на другие места в том же вагоне, и на места в вагоне другого класса; Город отправления и назначения не меняются; Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места. Через интернет это пока невозможно сделать, увы.

Источник: https://jurist-otvetit.ru/stati/skolko-teryaetsya-deneg-pri-sdache-bileta-na-sapsan.php

Сколько теряется денег при сдаче билетом на питер

Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd.

В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за авиа билет на самолет

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан
  • Возврат электронных билетов на сайте ОАО “РЖД”
  • Возврат железнодорожных билетов
  • Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?
  • Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии
  • Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег
  • Частые вопросы про билеты на поезд «Сапсан»
  • Состав отправился

Возврат электронных билетов на сайте ОАО “РЖД”

Как осуществляется процедура обмена или возврата проездного документа? К сожалению, обычный обмен железнодорожных билетов невозможен и сама процедура не столь проста, как может показаться, а так же эта процедура в любом случае приведет к потере денег. Переоформление билета предполагает, что необходимо сперва возвратить уже купленный билет на поезд.

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда Сапсан Возвращение денег в претензионном порядке осуществляется при наличии неиспользованного электронного билета, оформление которого произошло не более чем за 60 минут до предполагаемого отправления электропоезда от начала маршрута. Территориальное следование На банковскую карту зачисляются деньги при возвращении в кассу неиспользованных билетов, предназначенных для перемещения по территории нашей станы. Сдать билет всегда можно в кассе на вокзале, а если вы купили его через OneTwoTrip — то на сайте или в приложении. Чтобы сдать билет на Сапсан онлайн, на сайте www. Как поменять билеты на Сапсан Если вам нужно поменять билеты на Сапсан на другие даты, и до отправления поезда осталось более 8 часов, то лучше оформить возврат и купить новые билеты.

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?

При возврате билета раньше, чем за 24 ч. При возврате билета в период от 24 ч. При возврате билетов в кассу не позднее 2-х часов до отправления с пассажира удерживается:. В течение 2-х часов до отправления с пассажира удерживается:.

Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки.

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате. В фирменных поездах этот процент выше.

Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии

С каким штрафом? На этот самый частый вопрос ответ один: обращаться туда, где вы покупали билет на сайт в интернете, в офис авиакомпании, в турагентство и др. Если вы купили пальто в одном магазине, вы же не пойдете возвращать его в другой магазин?

Основными причинами, по которым возникает необходимость переоформления документации на автомашину после изменения адреса проживания, являются следующие факторы: Налоговые службы отправляют извещения об оплате транспортного налога по старому адресу и у переехавшего автовладельца образуются долги, которые могут привести к принудительной эвакуации авто на штрафную стоянку до полной ликвидации задолженностей по налогам. Также учтите, что вы не можете снизить либо прекратить выплаты по кредиту, пока банк не вынесет окончательное решение о расторжении вашего с ним соглашения и закрытии счета по ссуде.

В поле 109 вы должны указать дату документа, который является основанием платежа (п. Связи если увольнении физ. Трудное это дело – рассказывать о .

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

При необходимости приглашается руководитель аттестуемого. В век небывалого развития новейших технологий написание писем не кануло в лету. Получить вид на жительство сроком на 3 года. Можно ли затребовать возврат наличных, если вы покупали по карте.

Налицо сокращение временных издержек (для электронного конкурса, аукциона публикация извещения 7-20 дней, мораторий на срок заключения контракта, к примеру, не раньше 10 дней от даты определения победителя), уверенность в наличии претендента (при проведении торгов может быть не подано ни одной заявки) и др.

Сроки рассмотрения вопроса регламентированы и установлены законодательством. Заявление на получение Свидетельства на возвращение в Республику Таджикистан.

Сколько теряется ленег при сдаче билетов ржд на сапсан москва санкт петербург Пассажир получает денежные средства с вычетом 10% от стоимости.

Правила, которым должен следовать каждый мигрант, строго регламентированы государством. Знал ли нынешний владелец незначительной доли о том, что после ее приобретения ему будет принадлежать ничтожно малая часть недвижимости. Во время изготовления сертификата, сотрудники проверяют автомобиль по базам угонов, краж и штрафов.

Интерфейс и возможности приложения идентичны компьютерной версии, но специально масштабированы под небольшие мониторы. При перевозке пассажиров берется во внимание интенсивность пассажиропотока, способность соискателя работать в тех или иных ситуациях, психологическая стабильность в работе с большим количеством людей.

Состав отправился

Это означает, что машина отдается временно человеку, поэтому деньги не взимаются. Данная группа лиц получает часть собственности при любом порядке наследования. Как на практике происходит накопление долгов. Теперь осталось его отправить в адрес страховщика заказным письмом с уведомлением о вручении и ждать ответа в отведенный законом срок – 30 дней.

Они являются налоговыми агентами.

Дознаватель составляет протокол, вносит в него правдивые факты и подписывает его от имени свидетеля. Для этого вида документа законодательно не установлен бланк единого образца. Как стоит себя вести, когда коллекторы звонят по телефону: Желательно записать разговор, предупредив об этом собеседника.

Больничный лист по уходу за ребенком в период очередного отпуска выдаваться не должен, он не оплачивается и не влияет на общую продолжительность отпуска работника.

После проведения индексации ежегодная пенсия прокурора в 2019 году вырастет на 1,2-1,5 тыс.

По общему правилу, для подтверждения расходов, необходимы документы, подтверждающие факт их оплаты. Лицу, желающему получить молодежную кредитную карту Сбербанка, потребуется представить паспорт и регистрацию.

Если обратиться непосредственно к нормам ст. Устанавливал я их за свои деньги. Классификация основных нарушений функций человеческого организма, а также степень их тяжести служат критериями для определения того, какую из этих групп присвоить обратившемуся лицу.

Работодатель и работник должны выполнять свои обязанности.

Уведомление должно быть письменным, оно направляется либо на почтовый адрес, либо на электронный адрес. И вы не хуже меня об этом знаете. Разве есть другие причины. Порядок сдачи эстакады следующий: 1.

Источник: https://virtualexecservices.com/semeynoe-pravo/skolko-teryaetsya-deneg-pri-sdache-biletom-na-piter.php

Возврат электронных билетов на сайте ОАО

Сколько теряется денег при сдаче билета на сапсан

инструкция “Как сдать электронный билет”

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. 

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда “Сапсан” (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса “Люкс” (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса “Люкс” (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах “Сапсан” и “Ласточка” (формирования ДОСС) по специальному тарифу “Туда-обратно” осуществляется в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении “обратно”, затем в направлении “туда”;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении “обратно”;
  • возврат одного электронного билета в направлении “туда” не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п. 11.2 оферты с п. 13.2 Правил покупки электронных билетов).

Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств ( образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда “Сапсан”,  образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования).

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. “Река Славянка-ЛЭП”, а/я 53.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении “обратно”.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО “ТКС” по специальному тарифу “туда – обратно”, производится в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении “обратно”, затем в направлении “туда”;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении “обратно”;
  • возврат одного электронного билета в направлении “туда” не производится.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагоны категории СВ класса обслуживания 1Б перевозчика АО “ТКС” по специальному тарифу “СИНГЛ”, производится в следующем порядке:

  • возможен возврат сразу двух мест, отраженных в одном проездном билете;
  • возврат одного места из двух оформленных мест, отраженных в одном проездном билете, не производится.

ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

В случае невозможности возврата электронного билета на сайте или через приложение в личном кабинете клиента рекомендуется осуществить возврат в билетных кассах.

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

  • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией – осуществляется в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета);
  • международного сообщения (дальнее зарубежье) – осуществляется не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

  • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
  • международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

ВНИМАНИЕ! С 15 октября 2019 г. на сайте ОАО “РЖД” внедрена услуга возврата электронного билета с электронной регистрацией с возможностью подачи претензионного заявления от пассажира в режиме online. Услуга предоставляется на поезда перевозчика АО “ФПК”, курсирующие во внутригосударственном сообщении.

Оформление возврата электронного билета на веб-портале в претензионном порядке осуществляется менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда и до отправления поезда со станции посадки пассажира.

После возврата билета оформляется заявление от имени пассажира, ФИО которого указаны в электронном билете. В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки. Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней.

Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата.

Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 203 руб. 50 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).

Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье)

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты (с удержанием сбора за возврат);
  • менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

При возврате взимается сбор:

  • на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург “Аллегро”, № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва (курсирует до 12 декабря 2019 г.), № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва (курсирует до 8 декабря 2019 г.) в беспересадочные вагоны Москва – Прага – Москва(курсируют с 15.12.2019 г.) в размере 10 евро (за каждое место),
  • на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

После обработки банком ВТБ (ПАО) операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка “Детали возврата”, в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге).

ВНИМАНИЕ! В случае, если деньги не поступили на карту в период до 30 суток после возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата (последние 4-е цифры которой отмечены на вкладке “Детали возврата”) с указанием в претензионном заявлении номера ARN. По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги пассажира. При оплате электронных билетов электронными деньгами следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку Вашего электронного кошелька.

Возврат неиспользованного электронного билета по “невозвратному” тарифу

“Невозвратный” тариф не предусматривает условие получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного электронного билета, за исключением случаев:

  • случаев внезапной болезни пассажира, или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), или травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, при наступлении которых пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) при возврате неиспользованного проездного документа в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ. Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу;
  • случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда, или непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе, при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа имеет право получить полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу.

Источник: http://pass.rzd.ru/static/public/?STRUCTURE_ID=5238

Обязательно ли сдавать электронные билеты на сапсан с регистрацией в кассу ржд

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Авг 11, 2019
  • Интернет и право

Электронная регистрация на поезд Сапсан

Электронная регистрация – одна из самых удобных функций билета на поезд «Сапсан». Электронная регистрация позволяет вам не терять время в очереди в кассу – чтобы сесть в вагон по билету с электронной регистрацией, понадобится только паспорт. Система электронной регистрации была введена в 2010 году, поезда «Сапсан» стали одними из первых, где ее впервые внедрили.

Это удобный и качественный сервис, заслуживший признание у многих путешественников. После ввода электронной регистрации весь процесс от покупки до самой посадки в скоростной поезд Сапсан стал в разы проще. Технологии не стоят на месте — теперь они стоят на службе Вашего комфорта.

Процесс состоит из нескольких простых частей:

  1. Для начала нужно
  2. Если электронная регистрация доступна, то вы пройдете ее автоматически. Для этого не снимайте галочку «Автоматическая электронная регистрация на поезд».
  3. Вам не нужно ехать за бумажным билетом на вокзал. У проводника имеется список пассажиров, прошедших регистрацию онлайн. Для посадки в поезд достаточно удостоверения личности и посадочного купона. Купон будет доступен сразу после оплаты, его можно распечатать или сохранить на телефон. Некоторые проводники купон не требуют, но лучше не рисковать.

ВНИМАНИЕ: Прохождение и отмена электронной регистрации доступны не позднее, чем за 60 минут до отправления поезда. Пассажирам, которые не успели зарегистрироваться за 1 час до отправления, необходимо будет самостоятельно распечатать или получить через терминалы, установленные на вокзалах, посадочный купон. Также его можно получить в кассе вокзала.

Если вы решили отложить поездку, но не отменили электронную регистрацию, а до отправления поезда осталось меньше 1 часа, то вы можете вернуть билет в кассе РЖД в претензионном порядке.

Если поезд уже отправился, билет можно вернуть в обычном порядке. В претензионном порядке возвращаются билеты, если прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира.

Особенности возврата билетов на поезд Сапсан в зависимости от дальности следования

Если до убытия поезда осталось менее двух часов, то возмещается только стоимость билета (без плацкарты).

В случае опоздания на поезд в срок до 12 часов либо по причине форс-мажорных обстоятельств в течение 5 дней, следует возмещение 100%-ной цены билета с учетом комиссии.

Знаете ли ВыЕсли пассажир опоздал на поезд и оформил возврат билета не позднее 12 часов после отправления состава или не позже 5 суток из-за болезни, он может рассчитывать на частичное возмещение стоимости проезда.

Подробнее читайте в этой Заграничный билет, как и любой другой, следует возвращать в предельно сжатые сроки.

В этом случае велика вероятность получения его полной стоимости. При неудавшейся поездке в страны ближнего зарубежья (Прибалтика, СНГ, Абхазия), согласно возврату подлежат следующие суммы: 100% стоимость билета и плацкарты при обращении за 24 часа до отъезда; 100% сумма билета +50% плацкарты при сроке 6-24 часа; 100% от билетной стоимости при 1-6 часов до убытия электропоезда.

Железнодорожные билеты

Ознакомившись с меню, вы поймете, как получить деньги обратно.

Для этого надо будет нажать на кнопку «Оформить возврат».

При совершении регистрации электронным путем сдать билет надо хотя бы за час до его отъезда с конечной. Это действительно для поездов, следующих по территории Федерации, в Абхазию, Балтию или станы СНГ. Для составов международного сообщения установлены иные правила.

Возврат электронного билета

В следующих случаях процедура носит претензионный порядок:сдача документа с пройденной электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления с первоначальной станции отправления и не более 20 минут после отправления со станции посадки пассажира;более 3 часов после убытия состава со станции отправления пассажира, но не позднее 12 часов после убытия со станции посадки пассажира;в случае обращения за отменой уполномоченным лицом по доверенности;в иных случаях, предусмотренных нормативными документами.При отмене в международном сообщении со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и АбхазиейПри обращении не позднее чем за 24 часа до отправления поезда, вам будет возмещена стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты.

Как вернуть электронный билет на сайте РЖД?

Вы можете только полностью отказаться от билета и приобрести новый. Деньги за возврат будут возвращены согласно действующим тарифам.

Штрафы так же будут начислены. Возврат денежных средств происходит на ту карту, с которой покупка билетов оплачивалась. При этом срок зависит только от компании, обслуживающей карту.

В среднем срок возврата составляет от 7 до 30 дней с момента отказа от билета.

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Источник: https://togetherlearningmedia.com/hozyaystvennoe-pravo/skolko-teryaetsya-leneg-pri-sdache-biletov-rzhd-na-sapsan-moskva-sankt-peterburg.html

Отдел закона
Добавить комментарий